Quase dois terços querem aproveitar as ofertas da Black Friday
A caça às pechinchas na temporada de compras de Natal foi amplamente transferida para a Internet na Alemanha. De acordo com uma pesquisa representativa da associação digital Bitkom, 63% dos consumidores com 16 anos ou mais querem aproveitar as ofertas especiais da Black Friday ou da Cyber Week. Desses, 44% querem pesquisar on-line e 11% tanto on-line quanto na loja.
Apenas 8% querem aproveitar as ofertas de forma totalmente analógica e somente na loja local. Um bom terço (37%) ignora os dias de desconto.
Para a pesquisa, realizada pela Bitkom Research em nome da associação digital, 1123 usuários de Internet na Alemanha com 16 anos ou mais foram questionados no início de outubro, incluindo 1050 compradores on-line.
Observe atentamente e verifique mesmo durante a batalha de descontos
A pesquisa mostra que muitos consumidores estão procurando especificamente por pechinchas. Metade (50%) pensa no que deseja comprar com antecedência. 29% procuram exclusivamente por ofertas adequadas, mas 21% também estão abertos a decisões de compra espontâneas. 20% não planejam com antecedência e confiam na pesquisa espontânea de ofertas. 27% estão cientes da Black Friday ou da Cyber Week, mas não pretendem tirar proveito delas. Apenas dois por cento não sabem da Black Friday ou da Cyber Week.
O CEO da Bitkom, Bernhard Rohleder, aconselhou os consumidores a darem uma olhada com atenção durante a batalha de descontos e verificarem se realmente é um bom negócio. Por exemplo, os consumidores devem usar portais de comparação de preços para descobrir o preço normalmente cobrado por um determinado produto.
De acordo com a pesquisa, o preço mais baixo possível é o critério mais importante, ou seja, para 71% dos entrevistados. Mas o frete e a entrega também desempenham um papel importante: 61% procuram frete grátis, 52% procuram devoluções grátis e 50% procuram o tempo de entrega mais rápido possível.
Para a Black Friday nesta sexta-feira (24 de novembro), alguns varejistas estão oferecendo descontos consideráveis para atrair clientes. A Cyber Week começa na segunda-feira com suas campanhas de desconto.
Fonte: www.dpa.com