Os trabalhadores ferroviários estão envergonhados com as condições
Os passageiros estão suando devido à falha no ar-condicionado, os banheiros estão trancados, a seleção no restaurante a bordo está diminuindo e o trem também está atrasado. Os problemas na Deutsche Bahn não afetam apenas os passageiros, mas também seus funcionários. Isso de acordo com um relatório de um grupo de chat interno.
A situação difícil na Deutsche Bahn também está afetando o moral de sua equipe. Chats internos de funcionários da empresa mostram que muitos estão com raiva e frustrados com o mau serviço que a empresa está proporcionando, de acordo com o "Süddeutsche Zeitung". "O que estamos entregando aqui é inigualável em termos de vergonha", escreveu um comissário de bordo.
"Não passa um único dia aqui onde algo corre bem." O comissário relatou que em sua viagem de longa distância, não havia resfriamento, nem freezer e nem suprimentos na catering a bordo - uma "tragédia". A equipe também está reduzida, o que afasta "os últimos funcionários restantes".
O SZ teria visto numerosos posts semelhantes em grupos de chat internos. O clima geral é muito ruim, especialmente no tráfego de longa distância. Problemas comuns mencionados incluem poucos funcionários, trens ICE com ar-condicionado quebrado, suprimentos faltando para a catering a bordo ou comunicação interna pobre. "Acho que está ficando pior a cada dia, e sempre estamos com pouca equipe nos trens", explicou um funcionário.
A Deutsche Bahn é criticada especialmente pela piora na pontualidade. Isso é principalmente devido à rede ferroviária dilapidada, que o ministro federal dos Transportes, Volker Wissing, quer abordar com uma ofensiva de renovação. No entanto, de acordo com o relatório do "SZ", os problemas dentro da empresa parecem ir além disso. "Algo precisa mudar urgentemente, não apenas por fora, mas também por dentro", escreveu um funcionário.
Os funcionários da Deutsche Bahn também são afetados pelos problemas, expressando sua insatisfação com o serviço de transporte ferroviário em chats internos. A má condição dos trens, incluindo ar-condicionado quebrado e suprimentos insuficientes, é um problema recorrente que afeta tanto passageiros quanto funcionários.
