- O hospital infantil só trata doentes de língua alemã.
Uma prática pediátrica em Kirchheim unter Teck agora trata apenas pacientes que falam alemão ou vêm acompanhados de um intérprete. "Aqui só falamos alemão!" está escrito em um cartaz na recepção da prática perto de Stuttgart. Esta regra gerou discussões online e acusações de racismo. O Dr. Ulrich Kuhn, pediatra e especialista em medicina adolescente, enfatizou que emergências ainda seriam tratadas sem intérprete. "Não viramos ninguém que não fale alemão, essa não é a questão."
O objetivo é tratar pacientes de forma segura, confiável e razoável. "Isso foi a motivação para colocar esse cartaz", disse o sexagenário. Cada vez mais pais com crianças estavam vindo que não entendiam uma palavra ou quase nada. Isso tornava o tratamento e o diagnóstico impossíveis. "Simplesmente não conseguíamos explicar aos pacientes e aos pais o que precisava ser feito."
"Precisamos nos proteger legalmente"
Não podiam fazer perguntas, por exemplo, sobre alergias ou histórico médico, o que, é claro, também influencia os procedimentos terapêuticos. " Sempre que damos uma injeção, estamos causando uma pequena lesão corporal no sentido do Código Civil e também no sentido do Código Penal. Precisamos nos proteger legalmente."
O aviso está na recepção da grande prática pediátrica de Kirchheim há cerca de dois meses. Também diz: "Se a comunicação não for possível devido à falta de habilidades linguísticas em alemão e não houver intérprete presente, teremos que recusar o tratamento no futuro, exceto em emergências."
Reações mistas
Os pacientes não deram reações negativas a isso - pelo contrário, disse Kuhn. Eles até foram encorajados. "Pais com backgrounds migrantes não reagiram negativamente, apenas trouxeram intérpretes com eles." E uma prática no Lago Constança pediu se podia assumir o cartaz, relatou o médico.
Cerca de 3.500 crianças e adolescentes são tratados na prática por trimestre. Kuhn tem praticado com seu colega no local há cerca de 23 anos. Cerca de metade dos pacientes agora tem um background migrante.
Cartaz vai ficar apesar da crítica
Fora das salas de prática, nas redes sociais e nas avaliações da internet, as reações foram mistas. Além da compreensão, também houve clara crítica à abordagem. "Estou absolutamente horrorizada", comentou um usuário. E outro escreveu: "Para mim, é sem fundo, desrespeitoso e racista."
Os médicos estão cientes das acusações de racismo, mas o cartaz vai ficar. "Sabemos que não é nossa motivação - então as opiniões de pessoas que não têm nada a ver com nossa prática não me interessam muito", enfatizou Kuhn.
"Apps de tradução subótimas"
De acordo com a Associação Médica do Estado de Baden-Württemberg, os médicos podem encerrar o tratamento de pacientes em várias circunstâncias - incluindo se houver problemas de comunicação fundamentais. Profissionalmente, uma margem de discrição significativa deve ser deixada ao médico.
A Associação de Médicos de Saúde Pública de Estugarda disse que a situação era difícil de resolver para os médicos. "De um lado, eles querem tratar pacientes, de outro, eles têm que informá-los." Para isso, é necessária uma comunicação mínima. Apps como o Google Tradutor são apenas subótimas e tomariam muito tempo que então não estaria disponível para outros pacientes.
Que é virtualmente impossível fornecer informações legalmente válidas sobre vacinações na presença de barreiras linguísticas é certamente claro para todos, disse um porta-voz da Associação Profissional de Médicos de Crianças e Adolescentes em Berlim. "Encontrar o equilíbrio certo aqui é um desafio diário para uma prática de crianças e adolescentes."
Enquanto isso, para a prática está claro: "Este cartaz não contém nenhuma declaração discriminatória", disse Kuhn. Não tem nada a ver com discriminação, mas com a realidade. "Se não houver intérprete e os pacientes não nos entenderem, na verdade, não somos permitidos a tratá-los. Se o fizermos mesmo assim, estamos operando constantemente em uma área cinza legal."
- Apesar da controvérsia, uma prática pediátrica semelhante à de Kirchheim unter Teck, nas proximidades de Stuttgart, está considerando adotar a política de alemão apenas devido às dificuldades de comunicação com pacientes que não falam alemão.
- A associação médica em Estugarda reconhece os desafios que os médicos enfrentam ao tratar pacientes que não falam alemão, afirmando que apps como o Google Tradutor são subótimas e consumirão muito tempo que então não estará disponível para outros pacientes.
