Musk X está a processar anunciantes infiéis.
Quando Twitter ainda era Twitter, tinha o dobro de clientes de publicidade. Após a aquisição de Musk da rede social, as empresas temem pela sua reputação se colocarem anúncios lá, uma vez que as regras contra ódio e incitação são vagas. X suspeita de uma conspiração - e está processando.
A plataforma online X de Elon Musk está processando grandes anunciantes que já não querem colocar anúncios no sucessor do Twitter. Isso inclui a gigante de bens de consumo Unilever e o conglomerado alimentar Mars, entre outros.
X acusa-os de um boicote coordenado e violação da lei da concorrência. Dezenas de membros de uma organização internacional de publicidade supostamente conspiraram para deixar de pagar "bilhões de dólares" à X. A Federação Mundial de Anunciantes (WFA), que também está sendo processada, ainda não respondeu às alegações.
O processo agrava um conflito que começou com a aquisição de Musk do Twitter em outubro de 2022. O bilionário da tecnologia descreve-se como um campeão da liberdade de expressão ilimitada. Musk, que próprio se inclina para as posições políticas da direita americana, relaxou a implementação das regras do Twitter contra a disseminação de discurso de ódio e desinformação.
Musk declara guerra aos anunciantes na X
Uma consequência da aquisição de Musk foi a saída de grandes e pequenos clientes de publicidade. Ele disse várias vezes que a receita de anúncios tinha diminuído pela metade. As empresas estão preocupadas com a sua reputação: pesquisadores de discurso de ódio mostraram como anúncios de marcas conhecidas podem aparecer ao lado de postagens antissemitas. A X descreveu esses exemplos como manipulados e não ocorrências cotidianas.
Os anunciantes querem evitar que os seus anúncios apareçam ao lado de conteúdo problemático com a sua iniciativa. Portanto, eles só querem colocar anúncios em plataformas online que sigam diretrizes para isso. A X acusa a associação de tentar forçar o serviço a implementar os requisitos através de um boicote. Tentamos pacificamente por dois anos, agora há guerra, escreveu Musk na X sobre o processo. Ele já havia atacado clientes desleais de publicidade com palavras obscenas meses antes - e tinha como alvo a Disney na época.
Apesar das preocupações com a sua reputação, muitas empresas continuam a evitar fazer publicidade na X devido à abordagem relaxada de Musk em relação ao discurso de ódio e desinformação. A saída de grandes e pequenos clientes de publicidade teve um impacto significativo na receita da X.
O comitê de direção da Federação Mundial de Anunciantes (WFA) insiste que eles estão apenas empurrando para que as plataformas online sigam as diretrizes, e qualquer sugestão de um boicote coordenado ou violação da lei da concorrência é infundada.