- Dinheiro doado: os alemães reservam muito volume de dados para telemóveis
Se você estiver procurando por um plano móvel regular com a Deutsche Telekom e visitar o site deles, verá atualmente cinco ofertas à primeira vista. A mais barata custa pouco menos de 25 euros por mês e inclui 5 GB de dados. A próxima custa 40 euros e oferece 20 GB. O quarto plano é marcado como "recomendação" e custa pouco menos de 60 euros por mês para 80 GB de dados. Isso resume bem a situação atual.
Primeiro, todos os planos são significativamente mais caros em comparação com o que os provedores de descontos oferecem. Em segundo lugar, não há atualmente um plano padrão que atenda às necessidades do alemão médio. De acordo com dados recentes da Agência Federal de Rede (7,2 GB) e da Associação de Telecomunicações e Mídia (VATM, 6,6 GB), um usuário móvel médio precisa de cerca de 7 GB por mês para navegar, ouvir música e assistir a vídeos curtos. Portanto, o primeiro plano é muito pequeno e o segundo é muito grande.
Alemães reservam 18 GB, mas usam apenas 7
Verivox analisou como as ofertas dos principais provedores de rede mudaram nos últimos cinco anos. Enquanto o volume médio de dados disponível nos planos oferecidos aumentou em 370%, o consumo real dos cidadãos alemães aumentou em apenas 164%. Isso mostra uma tendência dos provedores de rede em oferecer mais dados em vez de baixar os preços.
Por outro lado, clientes mal informados tendem a escolher um produto intermediário. Os números da Verivox refletem isso: "Os clientes móveis atualmente usam uma média de cerca de 7 GB de dados móveis", diz o CEO da Verivox, Daniel Puschmann. "No entanto, nossos clientes reservaram uma média de 18 GB dos principais provedores no primeiro semestre de 2024".
Isso também pode ser devido aos altos custos de compra de dados adicionais quando eles acabam em um mês, por exemplo, enquanto estiver de férias. No entanto, os alemães deveriam ser mais econômicos nesse sentido, já que os dados móveis são particularmente caros na Alemanha em comparação com outros países. De acordo com uma análise de 2023 do portal britânico de comparação Cable.co.uk, a Alemanha ocupa o 163º lugar com uma média de quase 2 euros por GB. Na Itália (2º lugar), custa uma média de apenas 8 centavos, e na França, 18 centavos.
Um plano móvel normal não deve custar mais de 10 euros
Por anos, defensores do consumidor recomendaram que um plano móvel normal na Alemanha não devesse custar mais de 10 euros. A Deutsche Telekom parece concordar, já que oferece um plano de desconto com a Fraenk por 10 euros. Atualmente, esse plano inclui 12 GB, o que é suficiente para a maioria dos usuários. A única desvantagem é que você não pode fazer ligações fora da UE, Reino Unido, Liechtenstein, Noruega, Islândia e Suíça.
No entanto, há muitas alternativas acessíveis entre os planos de desconto. Por exemplo, a O2 Telefónica oferece 10 GB por menos de 10 euros. Embora a velocidade de download geralmente seja mais lenta do que com provedores principais como a Vodafone e a Telekom, geralmente é suficiente, com velocidades de 25 a 50 Mbit/s.
Quanto dado eu realmente preciso?
Antes de concluir a compra, verifique seu uso real de dados no seu telefone. No Android, você pode encontrar isso em "Configurações" -> "Conexões" -> "Uso de Dados". No iPhone, você encontrará isso em "Configurações" -> "Dados Móveis". Caso contrário, 10 GB devem ser mais do que suficientes para a maioria das pessoas, considerando a média de 7 GB (como mencionada anteriormente) mais um pouco de sobra.
As economias podem ser significativas, especialmente se você estiver atualmente com um dos principais provedores de rede. "A economia potencial de trocar de plano móvel de um provedor de rede para um provedor de desconto é de cerca de 200 euros por ano", diz o CEO da Verivox, Daniel Puschmann.
Dois empecilhos: Automação de dados e aumento de preço após 24 meses
Quando você troca de plano móvel, há duas coisas a se considerar. Primeiro, escolha um plano sem automação de dados - ou desligue-a imediatamente após a reserva (se possível). Caso contrário, geralmente fica caro se você exceder o volume de dados acordado.
Em segundo lugar, uma nova tendência está surgindo: cerca de um terço dos planos agora é mais caro após o prazo mínimo (geralmente 24 meses). A esperança do provedor é que o cliente não perceba. Portanto, é melhor escolher um plano diferente ou definir um lembrete para trocar novamente. Finalmente, sempre é bom verificar os detalhes do contrato para garantir que o plano ofereça tudo o que você precisa.
O tarifário para telefonia móvel oferecido pelo plano de desconto da Deutsche Telekom com a Fraenk é de 10 euros, fornecendo 12 GB de dados, que geralmente é suficiente para a maioria dos usuários. No entanto, algumas alternativas acessíveis entre os planos de desconto, como os 10 GB da O2 Telefónica por menos de 10 euros, podem oferecer velocidades de download mais lentas, mas ainda podem atender às necessidades da maioria dos usuários.
