Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon na Black Friday
A Black Friday sempre foi caótica e sua migração de uma debandada nas lojas para um evento on-line não fez muito para mudar isso. Você está com pressa para conseguir boas ofertas e pode facilmente cometer erros ao longo do caminho, especialmente quando a Amazon torna tão fácil comprar itens com um único clique de um botão. Se precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon ou com um vendedor na Black Friday, veja o que fazer.
Como entrar em contato com o chat do atendimento ao cliente da Amazon na Black Friday
A primeira coisa que você deve fazer ao tentar obter assistência da Amazon na Black Friday é verificar a página de ajuda do atendimento ao cliente, que pode ser encontrada no menu no canto superior direito da tela do seu computador ou clicando no link aqui. Lá, você encontrará respostas para perguntas comuns sobre como consertar ou fazer uma série de coisas, desde alterar detalhes de um pedido até relatar algo suspeito.
A maneira mais rápida de obter ajuda em tempo real é por meio do bate-papo ao vivo do atendimento ao cliente da Amazon. Na página de ajuda do atendimento ao cliente, selecione a opção "Outra coisa", que abrirá uma página com ainda mais opções. Clique na última opção, "I need more help" (Preciso de mais ajuda). Quando a caixa de bate-papo for aberta, digite "Talk to associate" (Fale com o associado) na caixa de entrada de texto e ela solicitará que você escolha a ajuda por bate-papo ou por chamada.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon por e-mail ou telefone
Você também pode tentar enviar um e-mail para a central de atendimento ao cliente em [email protected], embora essa não seja a melhor opção se você estiver com pressa, pois pode demorar um pouco para obter uma resposta. Para obter o melhor serviço, certifique-se de incluir todos os detalhes relevantes que puder lembrar, como o número do pedido e o endereço de entrega.
Para obter um serviço mais rápido, ligue para 1-888-280-43331. Inicialmente, você lidará com um bot, mas eventualmente será transferido para uma pessoa real. Tente usar o número de telefone vinculado à sua conta da Amazon, pois os códigos de verificação relacionados à chamada serão enviados para esse dispositivo.
Fonte: aussiedlerbote.de
