Centro de aconselhamento ao consumidor - As consultas continuam a ser gratuitas em caso de corte de energia iminente
O Centro de Aconselhamento ao Consumidor de Hesse presta aconselhamento gratuito às pessoas que não conseguem pagar as suas contas de eletricidade. O projeto, que está em curso desde 2020 para combater os cortes de energia, será agora um serviço permanente, como informou o centro de aconselhamento ao consumidor na sexta-feira.
Os números da Agência Federal da Rede mostram que o projeto foi bem sucedido, tendo sido impostos menos cortes de energia em Hesse como resultado. O centro de aconselhamento ao consumidor pode, por exemplo, ajudar a acordar com o fornecedor de energia o pagamento de prestações sem juros, evitando assim um corte de energia. O projeto é utilizado sobretudo por pessoas que vivem sozinhas, idosos e beneficiários de prestações sociais.
Comunicado de imprensa
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Fonte: www.stern.de
