A Delta contrata o advogado David Boies para pedir uma compensação ao CrowdStrike e à Microsoft pela interrupção.
Delta contratou o renomado escritório de advocacia de David Boies, Boies Schiller Flexner, para buscar danos da empresa de cibersegurança CrowdStrike e da Microsoft devido aos problemas de serviço que sofreu na semana passada, após uma atualização de software malfeita causar problemas em um programa de computador crucial.
A contratação do escritório de Boies Schiller Flexner, primeiro relatado pela CNBC, foi confirmada à CNN por uma pessoa familiar com a decisão.
Os custos de Delta podem totalizar entre $325 milhões a $475 milhões, de acordo com uma anotação publicada na terça-feira pela analista da Raymond James, Savanthi Syth.
A Delta não comentou sobre perguntas sobre os danos que estaria buscando. A Microsoft também não comentou, e a CrowdStrike não respondeu a um pedido de declaração.
A atualização de software dos sistemas Microsoft Windows enviada pela CrowdStrike para seus clientes tarde da noite de 18 de julho causou pane generalizada de computadores em empresas ao redor do mundo. Embora muitas empresas tenham se recuperado em poucas horas, a Delta enfrentou problemas por dias, especialmente para fazer seu software de rastreamento de tripulação funcionar novamente.
Incapaz de encontrar os pilotos e comissários de bordo de que precisava, a Delta foi obrigada a cancelar 6.300 voos em suas operações principais e em sua empresa aérea de alimentação, Endeavor Air, que opera sob o nome Delta Connection, até a terça-feira, 23 de julho, de acordo com o serviço de rastreamento de voos FlightAware. Isso representou cerca de 30% de sua programação. Outros 9.300 de seus voos foram atrasados, representando mais de dois terços dos voos que conseguiu completar nesses cinco dias. Os voos atrasados na empresa aérea permaneceram elevados pelo resto da semana.
A Delta concordou em fornecer reembolsos em dinheiro aos passageiros que cancelaram suas viagens na empresa aérea. A empresa também disse que compensaria os clientes pelos custos de voos em outras companhias aéreas, hotéis e refeições que eles compraram para completar seus planos de viagem. Também aumentou o pagamento dos membros da tripulação para a semana após a pane original.
Quem é David Boies?
Boies e seu escritório venceram $290 milhões em 2023 para as vítimas de abuso sexual de Jeffrey Epstein. Ele também foi um dos advogados que ajudaram a vencer o caso antitruste do governo contra a Microsoft em 2000.
Ele também é investidor, membro do conselho e advogado da Theranos, a empresa de testes de sangue cujo fundador e CEO, Elizabeth Holmes, agora está cumprindo pena por fraude a investidores.
Boies foi parte da equipe de defesa de Harvey Weinstein, o produtor de cinema que foi condenado em 2020 por ato sexual criminal em primeiro grau e estupro em terceiro grau e, em 2023, por assédio sexual. Weinstein teve sua condenação de 2020
