Una banca creava conti falsi, costringeva i clienti a sottoscrivere assicurazioni auto non necessarie e pignorava i veicoli quando non pagavano. Ora ha accettato di pagare 20 milioni di dollari di penali.
La CFPB ha annunciato di applicare multa a una banca per aver caricato illegalimente clienti di assicurazioni automobilistiche inutili. Stima che questa pratica abbia danneggiato oltre 35.000 clienti e abbia causato la ripossessione di oltre 1.000 veicoli.
"La Fifth Third Bank ha richiesto ai mutuatari di pagare per coperture che non necessitavano o affrontare il ritardo, le ulteriori oneri e le ripossessions," ha detto l'agenzia in un comunicato stampa. "La Fifth Third Bank ha condotto ripossessions di veicoli quando il ritardo era causato dalla banca che applicava coperture di assicurazione automobilistica inutili e duplicative."
La banca, con sede a Cincinnati, Ohio, opera filiali in 12 stati, principalmente nel Midwest e Sudest.
Per le sue attività illegali di assicurazione automobilistica, la banca deve versare 5 milioni di dollari di risarcimento ai clienti interessati, ha detto la CFPB. Inoltre, l'agenzia ordina alla banca "di riparare queste pratiche commerciali rotte o altrove fronteggiarne le conseguenze," ha notato Rohit Chopra, direttore della CFPB.
Oltre a questo, la CFPB ha annunciato martedì di aver presentato un ordine provvisorio di corte che richiede alla banca di versare 15 milioni di dollari di multa in merito a pratiche che hanno incentivato gli addetti a aprire false conta clienti. L'ordine provvisorio prevede anche che Fifth Third "non possa stabilire obiettivi di vendita per gli addetti che incentivino aperture di conti clienti in modo fraudolento," ha aggiunto la CFPB.
"Oggi, il insediamento conclude entrambi i procedimenti giudiziari di pratiche di vendita con la CFPB, e la sua indagine separata su determinate attività di servizio di finanziamento automobilistico correlate a un programma di assicurazione di protezione patrimoniale che la Banca ha chiuso nel 2019 prima dell'inizio dell'indagine della CFPB," ha detto Susan Zaunbrecher, avvocato capo di Fifth Third. "Abbiamo già preso azioni significative per indagare su questi affari legati e metterlo a posto. Siamo solleciti dei nostri clienti in tutto ciò che facciamo."
Le multa verranno versate nel fondo di risarcimento della CFPB.
Le azioni del martedì non sono le prime che la CFPB ha preso contro la Fifth Third. Nel 2015, la banca è stata ordinata a versare 18 milioni di dollari a prestamisti danneggiati in base a prezzi di prestito discriminatori secondo le accuse della CFPB. E ha versato 3 milioni di dollari a clienti danneggiati e una multa di 500.000 dollari per pratiche di credito di carta illegali.
Le pratiche illegali di assicurazione automobilistica della banca hanno causato un notevole danno finanziario a oltre 35.000 clienti, portando la CFPB a ordinare al pagamento di 5 milioni di dollari di risarcimento a clienti interessati. Inoltre, l'agenzia richiede che la banca rimedii queste pratiche commerciali rotte o altrove fronteggiarne le conseguenze, mettendo in evidenza la necessità che la Fifth Third rimedii in questo senso.
