Quasi due terzi vogliono approfittare delle offerte del Black Friday
In Germania la caccia alle occasioni nella stagione dello shopping natalizio si è spostata in gran parte su Internet. Secondo un'indagine rappresentativa dell'associazione digitale Bitkom, il 63% dei consumatori di età superiore ai 16 anni vuole approfittare delle offerte speciali del Black Friday o della Cyber Week. Di questi, il 44% vuole effettuare ricerche online, l'11% sia online che in negozio.
Solo l'otto percento vuole sfruttare le offerte in modo completamente analogico e solo nel negozio locale. Un buon terzo (37%) ignora le giornate di sconto.
Per l'indagine, condotta da Bitkom Research per conto dell'associazione digitale, all'inizio di ottobre sono stati intervistati 1123 utenti di Internet in Germania di età pari o superiore ai 16 anni, tra cui 1050 acquirenti online.
Guardare bene e controllare anche durante la battaglia degli sconti
L'indagine mostra che molti consumatori sono specificamente alla ricerca di occasioni. La metà (50%) pensa in anticipo a ciò che vuole acquistare. Il 29% cerca esclusivamente le offerte più adatte, ma il 21% è anche aperto a decisioni d'acquisto spontanee. Il 20% non pianifica in anticipo e si affida alla ricerca spontanea di offerte. Il 27% è a conoscenza del Black Friday o della Cyber Week, ma non intende approfittarne. Solo il 2% non è a conoscenza del Black Friday o della Cyber Week.
Il CEO di Bitkom, Bernhard Rohleder, ha consigliato ai consumatori di osservare attentamente la battaglia degli sconti e di verificare se si tratta davvero di un buon affare. Ad esempio, i consumatori dovrebbero utilizzare i portali di comparazione dei prezzi per scoprire quale sia il prezzo normalmente praticato per un determinato prodotto.
Secondo il sondaggio, il prezzo più basso possibile è il criterio più importante, ovvero per il 71% degli intervistati. Ma anche la spedizione e la consegna giocano un ruolo importante: il 61% cerca la spedizione gratuita, il 52% il reso gratuito e il 50% il tempo di consegna più veloce possibile.
Per il Black Friday di questo venerdì (24 novembre), alcuni rivenditori offrono sconti considerevoli per attirare i clienti. La Cyber Week inizia lunedì con le sue campagne di sconti.
Fonte: www.dpa.com