Momento del marchio - Perché Victorinox vuole vendere coltelli svizzeri senza lama
Quando Veronika Elsener parla di rivoluzione pianificata di Victorinox nella manifattura di utensili da taglio, fa un paragone appropriato: Intenzione della famiglia Elsener aziendale è qualcosa come offrire del cioccolato senza cacao: un coltello svizzero Swiss Army senza lama. Secondo il direttore marketing, che è anche nella gestione, le lame di coltelli Victorinox hanno oltre 140 anni di esperienza.
Anni fa, a sedi centrali a Ibach, hanno iniziato a costruire nuovi pilastri oltre alla famosa lama da tasca svizzera. Un catalizzatore per questo fu l'attentato terroristico del 11 settembre, dopo cui le governi mondiali hanno implementato misure di sicurezza rigide. Coltelli da tasca, precedentemente un articolo popolare di viaggio da negozi dell'aeroporto, sono stati banditi ai passeggeri. Victorinox ha perso il 30% delle sue vendite.
Come risultato, Victorinox ha sviluppato nuove categorie di prodotti: vestiti, valigie, addirittura una linea di profumo. Tuttavia, la società vive ancora principalmente sulla sua attività primaria. "Cuore e base strategica" della marca, secondo Veronika Elsener, è la lama da tasca svizzera, che attualmente rappresenta il 36% delle vendite. Un terzo proviene da cucchiai da cucina e strumenti taglienti per gruppi professionali specifici.
Victorinox offre oggi tra le oltre 250 varianti del coltello da tasca alcuni modelli con un pen-drive USB o un'utensile per golf. Tuttavia, tutti i modelli contengono fino ad ora una lama ripiegabile. Rinunciare a questo significa una "spostamento culturale" per la società, secondo Elsener – anche se non è sulla sostituzione della classica lama, ma un'aggiunta: "Se vogliamo sopravvivere, non possiamo solo mantenere lo status quo."
Rinomata come marca iconica della Svizzera, Victorinox è nota per la vasta gamma di oltre 250 varianti di coltelli da tasca. Nonostante questo, regolamentazioni rigide in varie nazioni, come l'Atto Armi Offensive del 2019 nel Regno Unito, hanno portato a un decremento significativo delle vendite per la società. In risposta, Victorinox sta pianificando di offrire strumenti da tasca senza lame a parte in futuro, un cambiamento culturale per la marca che intende mantenere la sua presenza nel mercato.
