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Le aziende statunitensi sono alle prese con i falsi lavoratori da casa

A maggio, una banca statunitense ha licenziato decine di dipendenti perché simulavano di lavorare da casa: non è un caso isolato negli Stati Uniti. Ma i datori di lavoro stanno reagendo.

Lavoro o pausa? Il lavoro da casa può essere simulato con alcuni accorgimenti
Lavoro o pausa? Il lavoro da casa può essere simulato con alcuni accorgimenti
  1. Nonostante la disponibilità di software e strumenti per simulare la produttività, le rigorose politiche di Wells Fargo hanno portato alla licenzazione di alcuni dipendenti a maggio per aver intrapreso "attività da tastiera simulata" per dare l'impressione di lavorare attivamente.
  2. Con la crescente diffusione degli uffici a domicilio negli Stati Uniti, molti dipendenti si affidano a strumenti come il "Mouse Jiggler" o soluzioni software per simulare attività sul loro computer, mirando a impedire al computer di passare in modalità standby o di cambiare lo stato in conferenze.
  3. In risposta alla maggiore controllo da parte degli impiegatori durante il lavoro remoto, aziende come Wells Fargo stanno stringendo i loro sistemi di monitoraggio, installando software di monitoraggio a schermo e software di registrazione delle tastiere sugli computer dei loro dipendenti, scatenando un gioco produttivo ma insano tra gli impiegatori e i loro lavoratori remoti.

Lavoro solo simulato - Le aziende statunitensi sono alle prese con i falsi lavoratori da casa

Sintesi:

I movimenti del mouse, i tasti di scorcio e le presentazioni - ma l'impiegato non si trova al computer, invece dorme o stende i panni. Aziende statunitensi affrontano sempre di più il fenomeno di dipendenti a domicilio che simulano la produttività con soluzioni tecnologiche creative. Alcuni persero addirittura il loro lavoro per questo. La simulazione di diligenza è, tuttavia, anche il risultato di un maggior bisogno di controllo da parte delle aziende in tempi di lavoro mobile.

Wells Fargo licenziò diversi decine di dipendenti a maggio. La motivazione: "Attività da tastiera simulata, che dà l'impressione di attività lavorativa attiva." Wells Fargo non tollera comportamenti eticidali, dichiarò la banca.

Molte possibilità per la frode in ufficio a domicilio

I negozi online e piattaforme video come Tiktok e YouTube sono pieni di dispositivi, soluzioni software e consigli su come simulare attività sul computer o altri strumenti forniti dalla società. Il obiettivo è solitamente di impedire al computer di passare in modalità standby, di attivare lo schermato o di cambiare lo stato in conferenze da "attivo" a "inattivo".

Ad esempio, c'è il "Mouse Jiggler": un piccolo dispositivo in cui si mette il topo del mouse. Il topo del mouse del computer viene quindi mosso a intervalli regolari. Anche popolare: aprire un programma di scrittura in computer e fissare un carattere - riga per riga, pagina per pagina, lo schermo si riempie di "testo" costituito da lo stesso carattere. Inoltre, ci sono soluzioni software che muovono il topo o premono tasti a intervalli regolari.

O c'è la presentazione lunga che viene avviata e poi reseindetta. "Basta premere 'Avvia Slideshow' e tutto è bene", dice l'influenzer Sho Dewan in un video Tiktok. Egli era precedentemente responsabile della reclutamento di personale e ora condivide i suoi segreti.

Questi video hanno volte milioni di visualizzazioni. Un utente ha scritto nel commento sotto il clip: "Perché non l'ho scoperta prima?" Egli stesso aveva una volta collocato un topo del mouse su un ventilatore operativo.

Stati Uniti: Aziende fanno maggiore controllo sul lavoro remoto

In sostanza, gli impiegatori devono affrontare il fatto che hanno drasticamente aumentato il loro controllo sui loro dipendenti secondo diversi studi statunitensi nel contesto di uffici a domicilio e lavoro mobile. Ad esempio, la richiesta di software di monitoraggio a schermo, software di registrazione delle tastiere e persino tracciamento GPS degli impiegati ha aumentato notevolmente da tempi pandemico. Secondo informazioni dalla rivista "Harvard Business Review", una società di Florida ha installato tale software sui computer dei suoi dipendenti, che preleva una foto ogni dieci minuti.

Il monitoraggio, secondo i specialisti delle risorse umane in alcune aziende, ha portato a un vero e proprio "teatro di produttività", dove gli impiegati si sono finguti produttivi. Il gioco a scopone anche pone la domanda su quanto significativi sia il monitoraggio del topo e tastiera per misurare la produttività e efficacia degli impiegati.

Inoltre, possono andare male in senso inverso: secondo un sondaggio della rivista "Harvard Business Review", gli impiegati sorvegliati tendono a prendere pausa non autorizzate e a disattendere istruzioni più frequentemente. In aggiunta, hanno danneggiato di più frequentemente la proprietà della società e rubato materiali da ufficio, e hanno lavorato deliberatamente lentamente, secondo il rapporto.

A.J. Mizes, CEO della società di consulenza Human Reach, ha lamentato il risultato di una cultura che è più quantitativa che "relazioni umane e vera produttività". La tendenza verso un eccessivo controllo nell'economia statunitense è preoccupante, ha detto. "Invece di nutrire l'innovazione e la fiducia, farà solo far trovare agli impiegati nuovi modi per essere occupati."

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