Interruzione massiccia di AT&T, T-Mobile e Verizon per i clienti statunitensi che viaggiano all'estero
"AT&T, T-Mobile e Verizon hanno confermato a CNN che i loro clienti stanno esperienziando interruzioni occasionali durante il viaggio all'estero.
"Siamo una tra le varie società interessate da un problema di terzo fornitore che intermittentemente influisce su alcuni servizi di roaming internazionali," ha detto a CNN un portavoce di T-Mobile. "Stiamo lavorando con loro per risolverlo.
Nel frattempo, Verizon ha informato CNN che circa il 30% delle chiamate e connessioni dati dei suoi clienti all'estero non passano correntemente.
Il problema ha origine da un fornitore di comunicazioni internazionali di terzo partito chiamato Syniverse, che gestisce connessioni di roaming internazionali per vari operatori.
Nella dichiarazione ufficiale, Syniverse ha cominciato a esperienziare problemi di connettività che hanno influenzato gli utenti mobili a partire dall'alba del giovedì scorso.
"Dal momento iniziale di questi problemi, Syniverse ha collaborato strettamente con i nostri partner di rete per ripristinare il servizio completo," ha detto la dichiarazione. "Comprendiamo l'inconveniente che ha causato e apprezziamo la vostra pazienza durante questo sfidare.
La società non ha fornito ulteriori informazioni sulle cause del problema.
CNN, Jordan Valinsky ha contribuito a questo report"
Questo problema colpisce anche altre aziende del settore delle comunicazioni, poiché Syniverse è un fornitore di terzo partito per varie società telecom. La risoluzione di questo problema è cruciale per mantenere le operazioni aziendali smesse di guasti per queste società mentre i loro clienti viaggiano all'estero.
