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Interruzione catastrofica delle concessionarie auto: CDK Global rivela che non è previsto alcun ripristino per questo mese.

CDK Global, fornitore di software per la vendita al dettaglio, riconosce che il prolungato blocco dei concessionari di auto, che ha interrotto in modo significativo le vendite di auto, probabilmente non sarà risolto prima del 30 giugno. La situazione è preoccupante sia per gli acquirenti che...

Veicoli in vendita in una concessionaria di Richmond, California, USA, venerdì 21 giugno 2024....
Veicoli in vendita in una concessionaria di Richmond, California, USA, venerdì 21 giugno 2024. Questa settimana CDK Global, fornitore di software per circa 15.000 concessionari di auto, è stata colpita da attacchi informatici debilitanti che hanno avuto un effetto paralizzante sul settore delle vendite di auto.

Interruzione catastrofica delle concessionarie auto: CDK Global rivela che non è previsto alcun ripristino per questo mese.

Incidento cibernetico ha causato un black out diffuso che ha colpito circa 15.000 concessionari automobilistici in Nord America da mercoledì scorso. In un messaggio registrato agli utenti, la CDK ha annunciato di aver fatto "progresso sostanziale" nel riattivare la loro applicazione principale.

Tuttavia, il messaggio ha chiarito che potrebbero non riuscire a ripristinare tutte le concessionarie in linea prima del 30 giugno. La società ha inoltre consigliato ai suoi clienti di mettere in place piani di riserva per i loro rapporti finanziari mensili.

In tempi passati, il software CDK veniva utilizzato per gestire compiti come programmazione e registrazione per i concessionari automobilistici. La società ha annunciato sabato che stava ripristinando il software. Tuttavia, hanno lasciato diversi volte intendere che una soluzione potesse essere in vista, solo per poi estendere il downtime.

Alcuni concessionari stanno gestendo ordini con penna e carta. Servizi come ispezioni statali, riparazioni e consegna di pezzi di ricambio sono stati interrotti in determinati regioni a causa dell'interruzione.

CDK ha dichiarato di stare valutando la causa radice dello shutdown dopo due attacchi cibernetici che hanno disinteressato i loro sistemi. Nonostante non abbiano ancora confermato l'identità degli attaccanti.

Precedentemente, Bloomberg ha suggerito che la CDK stesse trattando con un gruppo di pirateria orientale europeo, presuntamente richiedente un riscatto, valutato a decine di milioni, per porre fine all'interruzione.

Rapporti di CNN di Eva Rothenberg

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