Black Friday: ci sono sconti interessanti in un anno di crisi?
Il conto alla rovescia è iniziato. Siti web come www.blackfriday.de stanno già contando le ore che mancano al grande giorno. Quest'anno il Black Friday cade il 24 novembre e segna l'inizio della Black Week.
In realtà, la campagna è già iniziata e in molti casi si è protratta per metà novembre. Amazon, Otto, Saturn e altri rivenditori hanno introdotto una prevendita del Black Friday e offrono prezzi ridotti su console di gioco, computer, lavatrici, macchine da caffè e molto altro ancora con una o due settimane di anticipo.
I rivenditori mettono in scena il Black Friday come una scintillante celebrazione del consumismo, ma quest'anno i presagi non sono buoni. Il nome della giornata di azione, che commemora il crollo della Borsa di New York nel 1929, è involontariamente attuale. Pandemia, guerre, inflazione: i rivenditori fanno particolare affidamento sulle vendite elevate dopo gli anni difficili, ma molte persone non sono in vena di acquisti. La campagna può ancora essere un successo?
Gli uomini vogliono spendere più delle donne
Il potenziale è enorme: secondo un'indagine rappresentativa condotta dalla società di consulenza gestionale PwC, il 70% dei tedeschi vuole cercare offerte specifiche nei giorni precedenti il Black Friday. Intendono spendere in media 281 euro, ovvero otto euro in meno rispetto all'anno scorso. Con 331 euro, gli uomini sono decisamente più disposti a spendere rispetto alle donne (234 euro). Secondo i ricercatori di mercato di NielsenIQ, l'anno scorso i consumatori tedeschi hanno speso più soldi di quelli francesi, britannici, italiani e spagnoli.
Il Black Friday ha origine negli Stati Uniti. Il giorno successivo al Giorno del Ringraziamento, il quarto giovedì di novembre, segna l'inizio della stagione dello shopping natalizio. Il marchio Black Friday è stato registrato in Germania nel 2013, è cresciuto continuamente e si è ormai consolidato. Per i rivenditori, il Black Friday è l'evento di vendita più importante dell'anno insieme al Natale, e il quarto trimestre è il più forte in termini di vendite.
L'esperto di commercio al dettaglio Martin Fassnacht, della WHU business school, ritiene che quest'anno la pressione sia soprattutto da parte dei rivenditori. Si aspetta riduzioni di prezzo particolarmente consistenti. "I rivenditori dovranno essere più convincenti perché la gente è un po' avara in questo momento. Per questo gli sconti devono essere particolarmente buoni".
Per i rivenditori, i preparativi per il Black Friday iniziano quando i clienti sono ben lontani dal pensarci. Il gigante delle vendite per corrispondenza Otto inizia a pianificare a fine estate. Insieme ai partner logistici, vengono elaborate previsioni giornaliere e stimati i volumi degli ordini per pianificare il numero di veicoli e di personale temporaneo necessari, secondo quanto dichiarato da una portavoce dell'azienda. Rispetto ai tempi normali, è necessaria una capacità di stoccaggio quattro volte superiore.
DHL prevede undici milioni di spedizioni
Le campagne di sconti stanno riempiendo i libri degli ordini dell'industria dei pacchi. Il leader di mercato DHL prevede di trasportare più di undici milioni di spedizioni in alcuni giorni della settimana successiva al Black Friday. Il volume delle spedizioni è quindi superiore del 50% rispetto alla media settimanale dell'anno precedente.
Secondo un sondaggio dell'istituto di ricerca IFH di Colonia, una persona su tre intende spendere meno quest'anno rispetto all'anno scorso. L'Associazione tedesca del commercio al dettaglio prevede vendite per 5,8 miliardi di euro nei giorni precedenti il Black Friday, con un aumento del 3%. Nel 2022, le vendite sono comunque aumentate del 20% rispetto all'anno precedente. "I rivenditori non possono fare a meno di questa giornata. Ma il Black Friday non si salverà quest'anno. Il clima dei consumatori è troppo sfavorevole", afferma l'esperto di commercio al dettaglio Gerrit Heinemann dell'Università di Scienze Applicate del Niederrhein.
Tuttavia, per molte persone la prospettiva di acquistare almeno una parte dei regali di Natale quattro settimane prima delle festività è allettante. Il 71% dei tedeschi vuole utilizzare a questo scopo i giorni di sconti previsti dal sondaggio di PwC. Secondo l'indagine, i dispositivi elettronici (40%) e l'abbigliamento (33%) sono particolarmente apprezzati. Secondo il sondaggio, lo sconto deve essere almeno del 38% per essere particolarmente buono.
Il 74% vuole acquistare online
Poco prima del 24 novembre, è quasi impossibile non notare il Black Friday. I grandi tabelloni sulle strade principali delle città pubblicizzano da giorni le occasioni. Anche quest'anno i rivenditori online sono in vantaggio. Secondo lo studio di PwC, il 74% vuole fare shopping online, mentre solo il 24% lo fa offline e in negozio. Tuttavia, la vendita al dettaglio tradizionale ha i suoi vantaggi. Il centro di consulenza per i consumatori avverte che nei giorni di campagna elettorale aumenta il rischio di cadere in un negozio online equivoco.
Gli esperti vedono il pericolo di una frenesia d'acquisto dovuta al gran numero di offerte. I rivenditori online utilizzano ad esempio delle barre rosse, che presumibilmente indicano scorte in via di esaurimento o orologi in scadenza, per mettere sotto pressione gli acquirenti. Il centro di consulenza per i consumatori consiglia di fissare dei limiti di prezzo, di utilizzare i portali di comparazione dei prezzi e di mantenere il sangue freddo.
Tuttavia, i consumatori hanno almeno un vantaggio nel venerdì nero. Se necessario, possono semplicemente ignorare la giornata delle occasioni e il suo clamore. Per i rivenditori è molto più difficile. Non possono permettersi di boicottare la campagna, dice l'esperto Fassnacht.
Fonte: www.dpa.com
