I fornitori trovano - Attenzione Avviso: Riconoscimento artigiani ingelandofoli
Per chi ordina un artigiano oggi o persino costruisce una casa intera, dovranno affrontare le tasche più profonde di prima some years ago. Costi in ascesa e carenza di manodopera qualificata fanno che alcuni si gettino in una corsa all'acquisto online. Ma attendere: Internet promette soluzioni rapide a prezzi bassi. Dietro queste offerte potrebbero nascondersi artigiani non qualificati o imprese non oneste. Tuttavia, coloro che chiedono le giuste domande e riconoscono segnali d'allarme possono approfittare della ricchezza di informazioni e offerte disponibili online.
Imprese di Artigiani Locali Meno Affidabili
Ad esempio, il centro consulenza di Düsseldorf riceve frequenti lamentele su supposti artigiani che pubblicitano online ma non agiscono in modo professionale. "Lamentele su fornitori locali sono – almeno con noi – meno frequenti", dice Sebastian Dreyer, capo del centro consulenza Düsseldorf al Consumer Center NRW.
I consumatori vengono spesso attratti da offerte online insolitamente bassissime. Il primo segnale di allarme, secondo Dreyer, è il prezzo: "Se una offerta suona troppo bene per essere vera, probabilmente non è seria", dice. Prezzi estremamente bassi possono essere un segno di scarsa qualità o costi nascosti. Perciò, oltre ad una ricerca online per raccomandazioni da famiglia, amici e conoscenti, è consigliabile paragonare le offerte. Molti un artigiano in loco undercutterà una offerta online bassissima, dice Dreyer.
Tenere Presenti i Segnali di Allarme
Segni classici di un'impresa di artigiani seria includono certificati da camere di commercio, certificati di maestro artigiano e insegne di qualità da associazioni di commercio e gilde. Ritenersi esclusivamente su questi dettagli o insegne, tuttavia, non è consigliabile. Questi dettagli o insegne possono essere falsificati. Per separare il grano dal capello, i consumatori dovrebbero tenere presenti poche, facili da individuare segnali di allarme: Prima, devono controllare l'impronta sul sito web. Se è completamente mancante o dettagli individuali come un indirizzo regionale o un numero di telefono mancano, è consigliabile la cautela.
Altri segnali d'allarme include una mancanza di trasparenza, molestie e comportamento improfessionale: Seriose imprese forniscono una stima dettagliata e scritta e emettono una fattura. Mancanza di prove scritte, le offerte dovrebbero essere rifiutate. Serie imprese danno ai loro clienti tempo per valutare e paragonare le offerte. Comunicano in modo professionale e cortesemente, sia sul loro sito web che via email, telefono e in presenza. Un buon segno è anche se una business ha esistito per un lungo tempo, ha buone recensioni e valutazioni, ad esempio, su Google.
Una guida utile nell'oceano della rete sono piattaforme per imprese di artigiani e costruzione. I clienti ricevono consigli e una selezione di varie imprese che offrono il prodotto o il servizio desiderato. In una piattaforma seria, non c'è obbligo a concedere un contratto. Il contratto arriva solo dopo la consultazione e direttamente tra l'impresa di artigiani e il cliente, a condizione che abbiano concordato.
La Consultazione è una Caratteristica di Qualità
Una caratteristica di qualità particolarmente importante quando si sceglie una società è la consultazione, dice Dagmar Faltis, amministratrice delegata della piattaforma Aroundhome, che mette in contatto i proprietari di casa con imprese specializzate di artigiani per i loro progetti caseari: "Una buona professionista consultazione richiede del tempo". Se il fornitore parla di più del valore e dell'implementazione veloce che di domande professionali, i clienti dovrebbero almeno tenere presente un po' di cautela, dice Faltis.
In alcuni progetti, un basso prezzo o un tempo di realizzazione rapido non sono i fattori più importanti: "Imagina che sei seduto su tuo nuovo ascensore e improvvisamente si blocca – tre giorni di tempo di servizio sono troppo lunghi". In particolare, per le conversioni a adatto all'età, Faltis consiglia di prendersi il tempo: "Anziani dovrebbero consultare indipendentemente e prendersi il tempo: Prendi le offerte a casa prima, discutere con la famiglia – e non lasciarsi mettere sotto pressione dai fornitori".
Quando c'è un segnale d'allarme, consumatori, polizia e piattaforma intermedia concordano: Evitare i pagamenti anticipati quanto più possibile. Ad esempio, questo è del tutto insolito nell'industria solare, dice Faltis. La polizia per la prevenzione criminale degli Stati e del governo hanno una voce separata per frode al pagamento anticipato. Dreyer precisa: Offerte con pagamenti anticipati dovrebbero essere evitate dai consumatori in generale. Secondo la legge, la pena è generalmente pagabile alla accettazione del lavoro. Una stima di costi dovrebbe essere pagata solo se entrambi i contraenti hanno esplicitamente concordato di farlo prima. Anche se l'impresa è seria, c'è ancora il rischio di una perdita finanziaria con un pagamento anticipato, se l'impresa fallisce.
Nonostante la popolarità della ricerca online a prezzi bassi, tenere presenti gli artigiani che pubblicitano male e mancano di professionalità, spesso porta a inganni. Prezzi bassissimi possono indicare scarsa qualità o costi nascosti, quindi è necessario paragonare le offerte e cercare raccomandazioni da fonti reputate.
