Wells Fargo entließ eine Gruppe von Mitarbeitern, die beschuldigt wurden, Tastatureingaben simuliert zu haben.
Wells Fargo hat in letzter Zeit bekanntgegeben, dass mehr als eine Dutzend Angestellte entlassen wurden, wegen simulierter Tastaturaktivitäten, laut Berichten von Bloomberg basierend auf Anzeigen an der Finanzindustrie-Regulierungsbehörde.
In Wirklichkeit betrügen diese Mitarbeiter ihre Arbeit wahrscheinlich mit Hilfe eines solchen 'Mausjogglers', der online für rund 20 Dollar erworben werden kann.
Mausjogglers halten Ihr Bildschirm aktiv und bewegen den Cursor überzeugend. Sie erlangten Popularität in den Anfangsphasen der Pandemie, als Mitarbeiter nicht mehr zusammen in Büros saßen, um Fluoreszenzlicht und Sad Desk Salads zu essen. Chefs mussten plötzlich sicherstellen, dass ihre Teams tatsächlich arbeiteten statt zu schlafen.
Viele Mitarbeiter behaupteten, mehr Produktivität zu haben zu Hause, aber Chefs hielten dies nicht ganz zu. Sie begannen, 'Bossware' – Software zum Monitoren ihrer Computern – einzusetzen. Wir hoffen, Sie können uns das übersehen.
In diesem Fall wurden einige Bankangestellte bei Wells Fargo im vergangenen Monat enttarnt, aber unklar ist, ob sie zuhause arbeiteten oder auf einem Strandparadies lagen, oder was stattdessen stattfand statt Arbeit. Ein Sprecher der Bank lehnte weitere Informationen über die Entlassungen ab, äußerte lediglich, dass "Wells Fargo seine Angestellten den höchsten Maßstäben stellt und unethisches Verhalten nicht duldet."
Ich habe zwei sofortige Gedanken:
• Wirklich die höchsten Maßstäbe?! (Eine tiefergehende Betrachtung darüber folgt noch.)• Es sind schon vier Jahre her, seit Remote/hybride Arbeitstermine begannen, und einige Chefs haben sich noch schwer getan, ihre Mitarbeiter als verantwortungsvoll erwachsene Personen zu behandeln.
Ashley Herd, Gründerin der Management-Ausbildungsunternehmen Manager Method, äußert sich zu diesem Thema und äußert Besorgnis, dass Mitarbeiter dazu gezwungen sind, einen Mausjoggler zu kaufen und zu benutzen. "Das ist ein Zeichen für ein viel größeres Problem," sagt sie.
Die Vertrauensfrage von Wells Fargos Management ist verständlich, gegeben ihre vergangenen Unregelmäßigkeiten. Seit 2016 hat die Bank Milliarden in Zahlungen an Stellensätze für zivil- und strafrechtliche Anklagen gezahlt. Diese Anklagen resultierten aus einem Mehrjahres-Skandal, der mehr als 2 Millionen falsche Konten erzeugte, ohne dass die Kunden es gewusst hatten oder es bewilligt hatten. Dieser Prozess begann, als Manager überspanntes Verkaufsziel an ihre Mitarbeiter setzten.
Letztes Jahr erhielten die ehemaligen Chefs der Wells' Retail-Betriebe drei Jahre Bewährungsaufsicht, und ihr ehemaliger CEO wurde aus der Branche ausgeschlossen.
Given the industry's stringent regulations, banks closely monitor devices provided for work purposes.
Absetzen von Angestellten wegen Mausbewegern könnte jedoch nicht das ideale Verfahren sein, um eine Kultur von Vertrauen und Einbeziehung aufzubauen.
"Managers frequently assume the worst when they see someone away, so they look for any data to confirm this suspicion," Herd states. "Therefore, team members will create workarounds."
