Vitamix ruft rund 570.000 Mixerteile zurück.
Hochleistungsmixerhersteller Vitamix kündigt eine Rückruf von ungefähr 569.000 Verdampferbehältern und Blattbasen an, wegen Vorkommen von Trennung und potenzieller Blattaussetzer. Dies ist eine Erweiterung eines Rückrufs aus dem Jahr 2018 für hochwertige Mixer.
Das Rückrufmitteilung erwähnt, dass der Behälter vom Blattbasis abkommen kann, was Benutzer bei Verletzungen durch Schneidkanten aussetzt. Bei Vitamix wurden 27 Verletzungen gemeldet, von denen 11 mit dem im Jahr 2018 zurückgerufenen Batch von über 100.000 Stück in Verbindung gebracht wurden.
Leider bietet Vitamix keine Ersatzteile oder Wiedergutmachungen an. Stattdessen werden Kunden dringend aufgefordert, die betroffenen Teile sofort einzustellen und bei Vitamix eine Reparaturkit zu verlangen. Das Kit umfasst ein schützendes Plastikdeckel für die Blattbasis sowie zusätzliche Anweisungen.
CNN wandte sich an Vitamix für weitere Kommentare zum Rückruf.
Kunden, die ihre Mixer nach dem Jahr 2018 repariert hatten, werden auch aufgefordert, diese Teile einzustellen.
Das Rückruf betrifft alle 8-Unzen- und 20-Unzen-Verdampferbehälter, sowie Blattbasen, aus der Ascent- und Venturist-Serie.
Möglicherweise wurden auch fehlerhafte Behälter und Blattbasen getrennt verkauft, laut dem auf der Website der Consumer Product Safety Commission veröffentlichten Rückruf.
Das Rückrufmitteilung spezifiziert, dass die klaren Behälter und schwarzen Blattbasen mit bestimmten Vitamix Venturist und Ascent Series Mixer verbunden sind, wie dem Venturist V1200, Ascent A2300, Ascent A2500, Ascent A3300 und Ascent A3500. Diese Mixer wurden getrennt verkauft, in Sätzen oder als Bestandteil verschiedener Pakete angeboten.
Ascent Mixer können bis zu 749,95 USD kosten, während der Venturist V1200 bis zu 549,95 USD kostet. Die Pakete kosteten meistens mehr, was die Gesamtkosten nahe 1.000 USD heranbrachte.
Diese teuren Mixer wurden an verschiedenen Händlern verkauft, einschließlich Costco, Best Buy, Crate & Barrel, Macy’s, Target, Williams Sonoma, Walmart und Fachgeschäften, von April 2017 bis Mai 2024. Sie waren auch auf Amazon, Vitamix und QVC-Webseiten erhältlich.