Nach Schätzungen von Gallup könnten unzufriedene Arbeitnehmer das weltweite BIP um etwa 9 % senken.
Eine Studie von Gallup hat herausgefunden, dass niedrige Mitarbeiterbeteiligung der globalen Wirtschaft einen schockierenden Betrag von 8,9 Billionen US-Dollar kostet, was 9% ihres gesamten BIP entspricht. Das Bericht basierte auf Daten aus der jährlichen Weltumfrage der Firma, die letztes Jahr durchgeführt wurde und 128.278 Teilnehmer aus über 140 Ländern umfasste.
Die Umfrage zeigte, dass rund 20% der weltweit Beschäftigten täglich traurig, wütend oder einsam waren. Darüber hinaus berichteten durchschnittlich 41% von ihnen über erhebliche Stress. Die Personen, die am häufigsten als einsam empfanden, waren Millennials (22%), Mitarbeiter, die vollzeitig zuhause arbeiteten (25%), und solche, die sich am Arbeitsplatz entfremdet fühlten (31%).
Though work is not always the source of these negative feelings, employers should take note. This is because job satisfaction can either improve or worsen an individual's overall well-being.
Gallups Forschung zeigte, dass wenn Mitarbeiter zufrieden mit ihrer Arbeit und ihren Arbeitsbeziehungen sind, ihr Wohlbefinden verbessert. Tatsächlich verbessern sich die Lebensqualität von Hälfte der positiv engagierten Mitarbeitern.
Allerdings können Mitarbeiter, die sich nicht an ihrem Arbeitsplatz engagieren, erheblich mehr leiden als, wenn sie arbeitslos wären. Diese Personen haben hohe Tagesstress, Wut und Sorge-Niveaus. Die Autoren erklären, dass, auf verschiedenen Wohlbefindungsindikatoren betrachtet, sich ein unzufriedener Arbeitsplatz mit, wenn nicht schlimmer als, einer Arbeitslosigkeit vergleichen lässt.
Rolle von Managern und Mitarbeiterbeteiligung
Die Daten zeigten, dass nur 23% der Mitarbeiter sich am Arbeitsplatz engagierten, was im Vergleich zum Vorjahr unverändert blieb. Gallup definiert einen engagierten Mitarbeiter als jemanden, der sich für seine Arbeit begeistert und aktiv an der Fortschrittsarbeit seiner Organisation beteiligt. Andererseits sind Mitarbeiter, die sich nicht mit ihrer Arbeit identifizieren, durchschnittlich mit neutraler Einstellung und geringem Einsatz beschrieben.
Engagement-Rate variieren oft in Organisationen, die das Wohlbefinden im und außerhalb des Arbeitsplatzes priorisieren und sich für die Rekrutierung und Entwicklung von Managern einsetzen. Interessanterweise bemerkte Gallup, dass diese Praktiken typischerweise zu besseren Engagement-Raten führen. Sie konstatierten, dass engagierte Manager zu mehr engagierten Mitarbeitern führen. Zudem sind hoch-Engagement-Unternehmen produktiver, profitabler und zeigen höhere Umsätze.
Engagement und Wohlbefinden in verschiedenen Regionen
Die Engagement- und Wohlbefindungs-Ergebnisse variierten erheblich zwischen den Regionen. So hatten die USA und Kanada den höchsten Engagement-Rate (33%), aber auch die zweithöchsten Stress-Rate (49%), direkt hinter dem Nahen Osten und Nordafrika (52%).
Europa hatte den niedrigsten Engagement-Rate (13%). Südasien hatte die geringste Zahl von glücklichen Arbeitnehmern insgesamt (13%), während Länder in post-Sowjet-Eurasien die niedrigsten Tagesstress-Rate (19%) aufwiesen.
