Krispy Kreme bietet "Friends"-inspirierte Donuts zum Kauf an, auch wenn die Verfügbarkeit schwer einzuschätzen ist.
Stürzende Fans von dem berühmten Fernsehserien-Hit und Liebhaber von Berlinern sind auf sozialen Plattformen mit ihren Bemühungen laut, ihre Unzufriedenheit auszudrücken. Kommentare reichen von verärgert bis zornig, über die exklusive Zusammenarbeit von Krispy Kreme mit der Show, die nur im Vereinigten Königreich verfügbar ist. Die Kontroverse hat Fragen über die Marketingstrategie und Entscheidungsfindung hinter diesem populären Promotionsschlag aufgeworfen.
Krispy Kreme, das der gleichen Muttergesellschaft wie CNN gehört, sieht diese speziellen Promotionsartikel als wesentliche Faktoren, um die Marke aktuell und ansprechend für Kunden zu halten. In jüngsten Umsatzbericht, behauptete der CEO Josh Charlesworth, dass der Doughnut-Hersteller stets innovativ ist und die Marke erregen will, und behauptet, dass spezielle Donuts, wie die "Friends"-Geschmacksrichtungen, Kunden in die physischen Filialen locken, auch während Veranstaltungen wie Valentinstag oder Sonnenfinsternisse.
Allerdings fühlen sich einige Fans vernachlässigt von Krispy Kremes neuestem Angebot, wie ein Kommentator ausdrückte: "Ich bin nur verunsichert über die Entscheidungsfindung. 'Friends' war ein massiver US-Show (es ist auch international erfolgreich, aber dennoch...), doch dies ist ein Ding aus dem Vereinigten Königreich." Weitere Kritik kam von verschiedenen Instagram-Nutzer, wie "Warum sind die 'Friends'-Donuts nur im UK? Wir hätten sie auch gerne hier!" und "Sind wir in den USA auf die 'Friends'-Donuts kommen? Viele 'Friends'-Fans hier, die gerne Geld ausgeben würden."
Die "Friends"-Donut-Auswahl von Krispy Kreme umfasst Geschmacksrichtungen wie "Friends", ein Schokoladeglättes Donut mit dem berühmten Brunnenbild der Show, "Trifle", ein Strawberry und Kustardfülltes Donut, inspiriert von einer gescheiterten Speise aus einer 1999-Folge, "How You Doin?", das an Monica Geller's berühmte Tür erinnert, und "Wir waren auf einem Kaffee-Pause", ein Kaffee-Latte-Geschmack mit dem Logo des Central Perk Café, erinnernd an Ross Geller's Affäre-Verteidigung gegen Rachel Green.
Obwohl Krispy Kreme viele US-exklusive Donut-Kollaborationen veranstaltet hat, wie die jüngste Southern Sweets Doughnut Collection in Zusammenarbeit mit Sängerin Dolly Parton, hat die "Friends"-Kollaboration bisher keine Klarheit über die Ausdehnung auf die Vereinigten Staaten geboten. Ein Vertreter von Krispy Kreme lehnte ein Kommentar ab und erklärte: "Es gibt nichts zusätzliches zu teilen in dieser Zeit."