Ford veranlasst den Rückruf von 550.000 Lkw wegen einer Fehlfunktion, die ein plötzliches Herunterschalten ermöglicht.
These Lastwagen sind mit sechsgangigen Getriebe ausgestattet, und ein unerwartetes Umschaltvorgang in die erste Gangstufe bei hohen Geschwindigkeiten könnte dazu führen, dass der Fahrer plötzlich bremsen muss oder die Kontrolle verliert. Betroffen sind hierbei ältere Versionen, genauer gesagt die Modelle des Jahres 2014. Anfangsbezüge zu diesen Fahrzeugen, die sie unerwartet in den Rückwärtsgang schalten, wurden Ford im Jahr 2022 bekannt.
Interessanterweise hat Ford sich bereits 2019 mit dieser Sache auseinandergesetzt, indem es etwa 1,2 Million 2011-2013 Lastwagen zurückruft. Das Problem beruht auf einer fehlerhaften Kommunikation zwischen einer Geschwindigkeitssensor und einem Steuermodul, das für die automatische Getriebebetriebssteuerung verantwortlich ist.
Um dieses Problem zu beheben, werden Ford-Händler die Software des Fahrzeugherstellers des Lastwagens aktualisieren, ohne dass der Besitzer dafür aufkommen muss. Besitzer erwarten in Kürze Briefe von Ford über den Rückruf, der als 24S37 bezeichnet wird.
Für Anfragen stehen Fords Kundendienst telefonisch unter der Nummer 866-436-7332 zur Verfügung.
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Der Rückruf betrifft auch die Unternehmenseigenschaften der betroffenen Lastwagen. Ford möchte die Software der betroffenen Fahrzeuge aktualisieren, um das Problem zu beheben.