Die Werbekampagne für Nike-Sneakers wurde als irreführend kritisiert, da sie für ein erwachsenes Publikum Kinderschuhen mit einem Preis von 35 Dollar anbot.
Die Anzeige präsentierte eine Reihe von Sneakers nebeneinander mit der Beschriftung "Jetzt nur £26 bei Nike!", begleitet von Explosionskopf- und schwarzem Herz-Emoji, wie das Advertising Standards Agency (ASA) mitteilte.
Diese Anzeige erschien im Dezember 2023 auf dem X-Konto von The Sole Supplier, einem Online-Marktplatz für Schuhe und Kleidung verschiedener bekannter Marken, wie das Regulierungsorgan am Mittwoch in seiner Entscheidung erwähnte.
Beim Klicken auf die Anzeige wurde der Nutzer auf eine Seite auf der Nike-Website weitergeleitet, die ein Paar Sneakers als "ältere Kinderschuhe" anzeigte, geeignet für UK Größen 3 bis 6 (entsprechend US Größen 3.5 bis 6.5 für Männer und 5 bis 8 für Frauen). Die ASA stellte fest, dass die Anzeige die Verbraucher nicht darüber informierte, für welche Altersgruppe die Sneakers bestimmt waren oder welche begrenzten Erwachsenengrößen verfügbar waren.
"Es gab keine Anzeichen in der Anzeige, dass die Sneakers für ältere Kinder bestimmt waren oder dass die Verfügbarkeit auf bestimmte Erwachsenengrößen beschränkt war", stellte die ASA fest und betonte weiter, dass die Anzeige durch Unterlassung irreführend sein könnte.
Die meisten Lifestyle-Sneakers von Nike konnten zum Zeitpunkt der Anzeige in UK Größen bis 9.5 für Frauen (entsprechend US Frauengröße 12) und bis Größe 14 für Männer (entsprechend US Männergröße 15) erworben werden, wie die Agentur mitteilte.
"Die begrenzte Verfügbarkeit der Größen des beworbenen Produkts würde eine beträchtliche Anzahl von Erwachsenen daran hindern, ihre gewünschte Größe zu kaufen", schloss die ASA und entschied schließlich, dass die Anzeige nicht erneut gezeigt werden sollte.
Nike (NKE) gab an, dass die Anzeige von The Sole Supplier erstellt und verbreitet wurde, ohne ihr Eingreifen oder Überwachung, wie die ASA feststellte. Nike bestritt weiterhin die irreführende Natur der Anzeige und argumentierte, dass ein vernünftiger Verbraucher eine begrenzte Anzahl von Größen für das Produkt erwarten würde.
The Sole Supplier erkannte an, dass die Präsentation von Größeninformationen in Zukunft offensichtlicher sein könnte, wie die ASA mitteilte.
Ein Nike-Sprecher wollte sich nicht zum Thema äußern und verwies CNN auf die Informationen in der ASA-Entscheidung. The Sole Supplier reagierte nicht sofort auf eine Anfrage nach einem Kommentar.
Die ASA stellte auch fest, dass die Anzeige suggerierte, dass der beworbene Preis einen erheblichen Rabatt im Vergleich zum regulären Preis von Erwachsenensneakers darstellte. Da jedoch Kinder Schuhe in der Regel günstiger sind und in UK von der Mehrwertsteuer befreit sind, schloss die ASA, dass "£26 für den durchschnittlichen Verbraucher kein stark reduzierter Preis für Kinder (Sneakers) wäre".
Das Verbot ist Teil der breiteren Untersuchung der ASA über mutmaßlich betrügerische Werbepraktiken durch das, was sie "Online Choice Architecture" nennen - oder einfacher ausgedrückt, die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Websites und Social-Media-Plattformen gestalten, um mit Verbrauchern zu interagieren.
In einem 2022-Bericht des UK Competition and Markets Authority wurde die Online Choice Architecture als Werkzeug für Unternehmen gesehen, um das Verbraucherverhalten zu manipulieren, beispielsweise dazu zu bringen, mehr zu kaufen, als sie normalerweise würden, und zu höheren Preisen.
