Die gefälschten E-Mails der Banken werden immer schwerer zu erkennen.
Die Tricks der Cyberkriminellen werden immer raffinierter, beklagt vzbv-Leiterin Ramona Pop. Für Verbraucherinnen und Verbraucher ist es oft schwer zu erkennen, ob eine E-Mail von ihrer Bank stammt oder nicht, so dass sie leicht reingelegt werden können.
Banken und andere Finanzinstitute neigen dazu, ihren Kunden "leichtsinniges Verhalten" vorzuwerfen, wenn sie auf betrügerische E-Mails hereinfallen. Pop betonte jedoch, dass diese Institutionen die Kosten für Schäden durch Cyberkriminalität nicht auf ihre Kunden abwälzen sollten und für die Erstattung von Verlusten, die durch betrügerische Transaktionen entstanden sind, verantwortlich gemacht werden sollten.
In einer kürzlich durchgeführten Studie waren sich nur 24 % der Befragten so sicher über die böswilligen Absichten von E-Mails, dass sie diese völlig ignorierten. Andererseits weigerten sich 19 %, auf legitime E-Mails und Verfahren zu reagieren.
Im November letzten Jahres wurden über tausend vzbv-Vertreter mit E-Mails oder Vorgängen von Zahlungsdienstleistern wie Online-Banking und Authentifizierung konfrontiert. In der Hälfte dieser Fälle wurde ein betrügerischer Angriff auf die Konten der Betroffenen simuliert.
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Quelle: www.ntv.de
