Die Eisenbahnarbeiter schämen sich für die Bedingungen
Passagiere schwitzen aufgrund des Ausfalls der Klimaanlage, Toiletten sind verschlossen, das Angebot im Bordrestaurant geht zur Neige und der Zug ist auch verspätet. Die Probleme bei der Deutschen Bahn betreffen nicht nur die Passagiere, sondern auch ihre Mitarbeiter. Das berichtet eine interne Chatgruppen-Meldung.
Die schwierige Situation bei der Deutschen Bahn belastet auch die Moral der Mitarbeiter. Interne Chats von Mitarbeitern des Unternehmens zeigen, dass viele über den schlechten Service verärgert und frustriert sind, wie die "Süddeutsche Zeitung" berichtet. "Was wir hier liefern, ist in puncto Peinlichkeit unerreicht", schrieb ein Zugbegleiter.
"Es vergeht kein einziger Tag, an dem hier etwas reibungslos läuft." Der Zugbegleiter berichtete, dass auf seiner Fernfahrt keine Kühlung, keine Tiefkühlung und keine Verpflegung im Bordgastronomiebereich vorhanden waren - ein "Desaster". Die Besetzung ist auch dünn, was Ultimately "die letzten verbliebenen Mitarbeiter" vertreibt.
Die SZ soll demnach zahlreiche solche Beiträge in internen Chatgruppen gesehen haben. Die Stimmung insgesamt ist sehr schlecht, insbesondere im Fernverkehr. Häufig genannte Probleme sind zu wenige Mitarbeiter, ICE-Züge mit kaputter Klimaanlage, fehlende Verpflegung für die Bordgastronomie oder schlechte interne Kommunikation. "Ich glaube, es wird jeden Tag schlimmer und wir sind immer unterbesetzt in den Zügen", erklärte ein Mitarbeiter.
Die Deutsche Bahn wird insbesondere wegen ihrer verschlechterten Pünktlichkeit kritisiert. Dies liegt mainly am maroden Schienennetz, das Bundesverkehrsminister Volker Wissing mit einer Renovierungs-Offensive angehen will. Laut dem "SZ"-Bericht scheinen die Probleme innerhalb des Unternehmens jedoch darüber hinaus zu gehen. "Etwas muss dringend verändert werden, nicht nur nach außen, sondern auch nach innen", schrieb ein Mitarbeiter.
Die Mitarbeiter der Deutschen Bahn sind ebenfalls von den Problemen betroffen und äußern ihre Unzufriedenheit mit dem Schienenverkehr in internen Chats. Der schlechte Zustand der Züge, einschließlich kaputter Klimaanlage und unzureichender Verpflegung, ist ein wiederkehrendes Problem, das sowohl Passagiere als auch Mitarbeiter betrifft.
