Тестирование ePA: система не готова к масштабированию
Тестирование ePA: система не готова к масштабированию
Марк Метцмахер настроен скептически: «Если пользователей станет 100 000, я задаюсь вопросом, будет ли это вообще работать». 56-летний практикующий врач является одним из примерно 260 участников по всей Германии, которые проводят тестирование электронных карт пациентов (ePA).
Читайте также: Эффективность ePA: приносит ли она ожидаемый прогресс
«Некоторые системы управления практикой все еще имеют проблемы, а некоторые еще даже не обновлены», – говорит врач из Гюнценхаузена в центральной Франконии, подводя итоги дел у участников тестирования. Он сомневается, что когда-нибудь система будет работать во всех медицинских учреждениях Германии.
За звонок на горячую линию нужно платить
«Работа, которую нам приходится выполнять на практике – от технической до логистической – очень велика. Это просто нигде не признается», – говорит Метцмахер в интервью BR о «явно не до конца разработанной системе». Техническая надежность системы различается от практики к практике, поскольку в каждой из них приходится решать свои проблемы с интерфейсами.
Тестирование ePA: система не готова к масштабированию. Фото: Petr Macháček / unsplash.com
В случае возникновения проблем «используются различные горячие линии, где тот, кому вы звоните, не несет ответственности». Кроме того, все эти горячие линии платные. Это означает, что Метцмахер и его коллеги-врачи платят деньги за систему, которая не работает. «Мы обязаны платить. Производители делают на этом целое состояние».
Еще один пункт критики: ePA в настоящее время «не надежен». По оценкам Метцмахера, в настоящее время около 10% доступов, которые должны работать, не работают.
Тестирование ePA не должно завершаться
Помимо технических трудностей, в последние недели неоднократно критиковалась продолжительность тестового этапа ePA. Он должен завершиться в апреле. Врачи обязательного медицинского страхования продолжают призывать к отсрочке. Метцмахер также предлагает протестировать пробные версии на всех индивидуальных системах управления практикой до конца года.
Как только станет ясно, что она работает повсеместно, ePA можно будет расширить. «И тогда это будет происходить довольно медленно. Потому что, если число пользователей внезапно превратится из 240 в 100 000, есть большой риск, что что-то пойдет не так», – опасается Метцмахер.
Врачи скорой помощи не имеют доступа
В принципе, врачи скорой помощи считают, что электронная карта пациента – хорошая идея. Но: «Проблема в том, что многие цели, которых мы хотели достичь, не исполнились». Сейчас на рынке представлен гораздо менее амбициозный продукт, но пациентам все равно его продают, как самый лучший, объясняет Метцмахер.
Fahrradunfall, Krankenwagen, Klinik – und die Ärztin hat sofort alle wichtigen Gesundheitsdaten zu Ihrer persönlichen Krankengeschichte auf dem Schirm. So vereinfacht die elektronische Patientenakte (#epa) künftig Ihre Behandlung! #epaFürAlle pic.twitter.com/nN8Fakr8qn
— Bundesgesundheitsministerium (@BMG_Bund) February 28, 2025
В качестве примера он приводит оказание неотложной помощи: электронная карта пациента вообще не используется. Врачи скорой помощи на месте не имеют доступа к ePA из-за отсутствия технических требований. Поэтому в экстренных случаях они не могут сразу же получить документы на месте, говорит Метцмахер.
Тестирование ePA не вызывает интереса у пациентов
Какую роль играет электронная карта пациента для самих пациентов? За все время тестирования Метцмахера спросили об этом только один раз. «И то с преувеличенными желаниями и надеждами. Но кроме этого, ePA не является для нас актуальной темой».
Врач общей практики объясняет отсутствие интереса пациентов тем, что электронная карта пациента никому не объясняется. «И потому что электронная карта рекламируется как нечто замечательное и способное решить все проблемы. Но это, очевидно, совсем не работает».
Читайте также:
- Ассоциация психологов о рисках ePA: стоит ли доверять?
- В Гамбурге начала действовать электронная карта пациента
- Электронная карта пациента в Германии: что нужно знать
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
