Сбой в NetCologne: Кёльн и другие сидят без интернета
В среду утром массовый сбой в работе провайдера NetCologne вызвал у его клиентов проблемы с подключением к Интернету. Многие посетители портала netzwelt.de сообщили и продолжают сообщать через дежурного репортера о том, что интернет-соединение нарушено. Особенно страдают жители таких городов, как Кёльн, Франкфурт-на-Майне, Дюссельдорф, Ганновер, Эссен и Эркрат.
Читайте также: У этого провайдера лучший интернет в Германии
Согласно оперативным данным из Кёльна, на которые ссылается rheinische-anzeigenblaetter.de, по всей видимости, там пострадала вся территория города. Речь идет не только о частных клиентах, но и о крупных компаниях.
Как показывает сайт allestörungen.de, сообщения о проблемах накапливаются каждую секунду примерно с 9 утра. На данный момент уже получено более 4 тысяч отчетов о неисправностях.
Причина сбоя до сих пор неясна
Заявление от провайдера все еще не получено. Может быть, это просто кратковременный перерыв и скоро сбой в NetCologne будет устранен.
Портал netzwelt.de предлагает клиентам NetCologne актуальную карту неисправностей. В последний раз она обновлялась 12 февраля 2025 года в 09:40. Более актуальную версию можно найти в детекторе неисправностей.
Наиболее частые проблемы
- Подключение к интернету (90,02%)
- Проблема с приемом ТВ (2,21%)
- Вход (1,07%)
- Мобильная связь (1,22%)
- Телефонная связь (1,75%)
- Веб-сайт (2,29%)
- Другие проблемы (1,45%)
Как связаться со службой поддержки NetCologne
Здесь можно найти общую помощь по большинству проблем. Официальная страница поддержки NetCologne может помочь решить проблему еще лучше. Кроме того, можно попробовать связаться с NetCologne через @NetCologneNEWS аккаунт в Twitter.
Читайте также:
- Масштабный сбой в работе Telekom и Magenta TV устранен
- Поиск в интернете стал опасен
- Мобильный интернет-трафик в Германии показывает взрывной рост
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
