Люди с поведенческими проблемами на улицах Берлина
Люди с поведенческими проблемами на улицах Берлина
Люди с поведенческими проблемами часто встречаются на улицах Берлина. Пандемии, войны и новая тенденция в отношении наркотиков могут способствовать увеличению их числа, считают эксперты.
Читайте также: Сотрудник освобожден: Возможное агрессивное поведение
Этот текст посвящен людям, которых мы не можем точно оценить, которые кажутся непредсказуемыми и, возможно, опасными. В большом городе это приобретает особое значение, ведь каким бы большим ни был Берлин, в переполненном поезде все равно приходится находиться в тесном контакте.
Если люди вдруг начнут громко кричать, стучать в окна или травмировать себя или других, это будет тяжело для всех участников. В большинстве случаев это исключительная психологическая ситуация. Некоторые пытаются самостоятельно лечить психологическую боль лекарствами или наркотиками.
Неужели такие исключительные психологические ситуации чаще встречаются на улицах Берлина? Поиск точных статистических данных кажется бесполезным.
Люди с поведенческими проблемами на улицах Берлина – а может, в психушку?
Лица могут быть помещены в учреждение против их воли, «если и до тех пор, пока их поведение, связанное с заболеванием, представляет собой реальную и значительную опасность для их жизни или здоровья или особо важных законных интересов третьих лиц» и эта опасность не может быть устранена любым другим путем. Так сказано в соответствующем законе. Кроме того, тот факт, что человек не хочет лечиться от своего заболевания, не является основанием для размещения.
По данным берлинской полиции, число госпитализированных людей составило 558 в 2019 году, выросло до 690 в 2020 году и упало до 524 к 2023 году, что чуть выше допандемического уровня.
Кто в группе риска
Психические заболевания встречаются во всех социальных классах. Но в центре внимания общественности находятся две группы людей: бездомные и наркозависимые. Социальные работники называют пять возможных факторов.
Первый: предыдущие заболевания пострадавших. Социальный работник Юри Шаффранек ассоциации Gangway заботится о бездомных на улицах и говорит: «Люди теряют свои дома из-за психических заболеваний, таких как депрессия или травма, среди прочего. Бездомность – это еще один психологический кризис», — говорит Шаффранек.
По его словам, в своей повседневной работе социальный работник сталкивается с бездомными людьми, страдающими психозами, депрессией и паранойей. Ежегодные отчеты Gangway показывают, что в последние годы около трети встреченных бездомных имели проблемы с психосоциальной стабильностью. Чуть больше половины были наркоманами.
Рассказывает Рафаэль Шуберт, управляющий директор Fixpunkt. Эта организация предлагает низкопороговую помощь людям, страдающим наркозависимостью в Берлине – в комнатах для употребления наркотиков и посредством уличной социальной работы. Шуберт говорит: «С одной стороны, зависимость уже является психическим заболеванием, и мы замечаем, что у многих людей, пользующихся нашими услугами, имеется другое психическое заболевание». Эти люди нуждаются в психиатрической или психологической помощи, говорит Шуберт. Но это не означает автоматически, что у всех из них есть проблемы с поведением на улице.
Нехватка жилья и рост продажи крэк-кокаина также способствуют возникновению поведенческих проблем среди населения.
Люди с поведенческими проблемами на улицах Берлина: причина в нехватке жилья
Второй фактор, вызывающий более заметные поведенческие проблемы: нехватка жилья в Берлине делает ранее скрытые вещи более заметными. «Наркоманам становится все труднее найти жилплощадь», — говорит Шуберт. Это уже сложно и для нормальных зарабатывающих. А поскольку Берлин становится все более плотным, мест, где могут остановиться бездомные, становится все меньше. «Употребление наркотиков становится все более распространенным среди населения», — говорит Шуберт.
Употребление наркотиков само по себе не приводит к поведенческим проблемам в обществе, подчеркивает управляющий директор Fixpunkt. Но, и это есть третий фактор: «Мы видим, что доступность нелегальных веществ увеличивается. Мы можем определить это по изъятиям наркотиков и изменениям в поведении потребителей». Все больше крэка потребляется в помещениях для употребления наркотиков и на улицах. «Это оказывает такой стимулирующий эффект, что потребители становятся более подозрительными в поведении, особенно на публике», — говорит Шуберт.
Недоступность квалифицированной помощи влияет на уход за психически больными людьми.
Четвертый фактор поведенческих проблем, по словам управляющего директора Fixpunkt, ситуация с медобслуживанием для людей с психическими заболеваниями в целом напряженная. «Попасть на прием к психиатру становится все труднее», — говорит Шуберт. Из-за нехватки врачей и среднего медперсонала поступление в психиатрическую больницу затруднено.
Людям, не имеющим регулярного медицинского обслуживания, придется еще труднее: например, беженцам с посттравматическими стрессовыми расстройствами. Но много и таких, чьи психические заболевания еще не диагностированы, потому что у них нет средств или возможности обратиться за помощью из-за бездомности или безработицы, говорит Рафаэль Шуберт.
Пандемия усугубила ситуацию
Оба социальных работника называют коронавирус пятым возможным фактором, который способствовал возникновению поведенческих проблем. «Пандемия привела к резкому ухудшению общей психологической ситуации для многих и привела к росту заметных расстройств, психических и наркотических расстройств, вплоть до очень молодых людей», — говорит Юри Шаффранек из Gangway. Многим общественным организациям также пришлось сократить свои предложения из-за ограничений и правил гигиены.
«Бездомным тогда приходилось выживать, иногда они теряли те немногие социальные контакты, которые у них были друг с другом», — говорит Шаффранек. Это было страдание для бездомных: психологически из-за изоляции, отсутствия контактов и ограничений в медицинской помощи.
«У меня такое ощущение, что после пандемии в обществе произошел большой раскол. Вы можете видеть, что становится все труднее принимать бездомных или помогать им», — говорит руководитель Fixpunkt Шуберт.
Люди с поведенческими проблемами на улицах Берлина: Что делать в сложных ситуациях?
Как правильно себя вести, оказавшись в непредсказуемой ситуации с людьми с поведенческими проблемами, например, в поезде?
«Книги рецептов не существует, потому что все зависит от того, что я вижу перед собой», — говорит Юри Шаффранек. Однако в целом можно сказать: если ситуация кажется угрожающей, вам определенно не следует ее обострять. «Вам всегда должно быть ясно, что это психологические расстройства. Обычная логика общения с другим человеком, например, вежливость, больше не работает». Поэтому, как непрофессионалу, вам следует вести себя дружелюбно.
Винфрид Глатц из Берлинской кризисной службы советует: «Если нет непосредственной опасности и вы не уверены, нужна ли кому-то помощь извне, вы можете позвонить в кризисную службу для оценки и информации о вариантах помощи». В опасных ситуациях следует сообщить в полицию.
Сложные отношения между полицией и психически больными людьми
Взаимодействие полиции с психически больными людьми не лишены противоречий. Осенью 2022 года после полицейской операции скончался берлинец с психическим заболеванием.
«Я видел, как полиция усиливает эскалацию во многих ситуациях. Я не думаю, что это самые подходящие средства», – говорит Юри Шаффранек. Он был бы рад, если бы работа с психически больными людьми стала неотъемлемой частью подготовки полицейских.
В полиции Берлина сообщили, что на семинарах по подготовке полицейских «обсуждаются и всесторонне обсуждаются серьезные психологические поведенческие проблемы, которых следует ожидать на практической службе». Кроме того, «в ролевых играх представлены и отрабатываются оперативные ситуации, в которых имеют место психологические отклонения». Для уже работающих полицейских не существует обязательного обучения.
Вильфрид Глатц из берлинской кризисной службы имеет 25-летний профессиональный опыт: «Мы замечаем, что полиция становится все лучше подготовленак работе с людьми с психологическими проблемами». Берлинская полицейская академия предлагает для полицейских семинары о том, как обращаться с психически больными людьми. Там регулярно бывают пострадавшие, сотрудники психиатрических клиник и берлинской кризисной службы.
«Очевидно, что существует большая потребность в полицейских, потому что людям, которые хотят принять участие в семинаре, приходится дольше ждать места», — сказал Глатц. Кроме того, полиция вызывает кризисную службу, если у нее создается впечатление, что речь идет не о предотвращении опасности, а о дальнейшей помощи. «Это сотрудничество работает хорошо», — говорит Винфрид Глатц.
Рафаэль Шуберт из Fixpunkt рисует неоднозначную картину: «До сих пор я работал с полицейскими, которые реагировали очень хорошо. Но в исключительных ситуациях попадались и те, кто реагировал плохо». В конечном счете, полиция является настолько крупным работодателем, что трудно вынести о каждом полицейском общее суждение.
Люди с поведенческими проблемами на улицах Берлина: Как ситуация может улучшиться
Психические заболевания являются дополнительным испытанием для людей, находящихся в и без того тяжелых условиях жизни. Так что же нужно сделать, чтобы улучшить ситуацию?
Департамент здравоохранения Сената ссылается на меры, которые были приняты на Берлинском саммите по безопасности в 2023 году. Например, Сенат хочет усилить аутрич-социальную работу с наркозависимыми и создать больше помещений для проживания и комнат для употребления наркотиков. Шаффранек подтверждает, что это произошло по крайней мере в определенных областях.
По словам Рафаэля Шуберта из Fixpunkt, растет потребность в низкопороговой помощи – не только по месту жительства и социальной работе, но и в психиатрической помощи. Потому что существующие возможности очень высоки. «Нужно записываться на прием, приходить вовремя и регулярно, и часто приходится долго ждать, пока прием состоится», — говорит Шуберт.
Не хватает помощи при наркозависимости, и необходимы дополнительные варианты. «Конечно, было бы важно расширяться. Если этого не произойдет, Сенату следует, по крайней мере, сохранить уровень существующего обеспеченья», — говорит Рафаэль Шуберт. В противном случае ситуация ухудшится. Это никому не нужно.
Есть ли сокращения в социальной сфере?
Однако социальный работник Юри Шаффранек из Gangway мрачно смотрит в будущее. Ввиду угрозы сокращения госбюджета он говорит: «Я на 100% убежден, что ситуация будет ухудшаться во всех сферах. Потому что больше всего сокращений всегда происходит в тех областях, где меньше всего политических лобби».
Читайте также:
- В НФЛ говорят, что игроки отвечают за свое личное поведение. Разрушает ли случай с Дешаном Уотсоном эту иллюзию?
- Корона, грипп, Рождество: Аугштейн и Бломе спорят о правилах поведения
- Правила поведения за рулем в Германии
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
