Исследование «Матрица угроз» показало, что футболисты и баскетболисты «страдают от ужасных оскорблений в Интернете».
Исследование «Матрица угроз» показало, что футболисты и баскетболисты «страдают от ужасных оскорблений в Интернете».
В течение нескольких лет компании, работающие в социальных сетях, внедряли новые протоколы защиты, пытаясь предотвратить злоупотребления в Интернете в отношении звезд спорта.
Однако данный отчет, подготовленный совместно FIFPro, всемирным профсоюзом футболистов, и NBPA и WNBPA, профсоюзами, представляющими игроков NBA и WNBA, позволяет предположить, что этим организациям еще предстоит проделать большую работу.
Исследование охватывало период с мая по сентябрь 2021 года и отслеживало упоминания около 80 футболистов, играющих в Европе и Южной Америке, и 80 баскетболистов из NBA и WNBA, в общей сложности 200 миллионов подписчиков.
Отчет показал, что игроки получают сотни «оскорбительных» комментариев, включая расистские посты и «угрожающие или насильственные высказывания».
«Игроки во всех видах спорта имеют схожий профиль риска и страдают от ужасных оскорблений в Интернете на рабочем месте, что влияет на психическое состояние, образ жизни и производительность», – говорится в одном из выводов исследования.
ЧИТАТЬ: Джуд Беллингем задается вопросом, заботятся ли власти о расистских оскорблениях, направленных на чернокожих футболистов
Используя технологию под названием «Матрица угроз», компания Signify Group, специализирующаяся на анализе данных, смогла отследить более 7,3 миллиона твитов, которые были направлены на футболистов и баскетболистов с использованием функции «@».
Изначально использовавшаяся для поиска угроз смерти и опасного поведения, «Матрица угроз» за последние 18 месяцев расширила свою библиотеку, включив в нее «сотни дискриминационных и оскорбительных терминов, охватывающих расизм, гомофобию и женоненавистничество», а также смайлики.
Все твиты, отмеченные технологией как оскорбительные, угрожающие или нецензурные, затем индивидуально проверяются аналитиками, чтобы убедиться в отсутствии ошибок.
В общей сложности, по данным FIFPro, в ходе исследования было обнаружено 1 558 оскорбительных сообщений, отправленных с 1 455 различных аккаунтов в футбольных лигах, NBA и WNBA.
В частности, 648 оскорбительных твитов были направлены на игроков НБА, 427 – на футболистов и 398 – на звезд WNBA.
Сексистские и гомофобные оскорбления были самыми многочисленными категориями оскорблений, направленных на игроков WNBA. Четыре из пяти случаев целенаправленных оскорблений в WNBA включали откровенно сексуальные или домогательские сообщения, в то время как сексизм и гомофобия составили большинство (90 %) целенаправленных оскорблений, обнаруженных в женском футболе.
Основные выводы отчета
1. Благополучие игроков под угрозой: Игроки в разных видах спорта имеют схожий профиль риска и страдают от ужасающих онлайн-злоупотреблений на рабочем месте, что негативно сказывается на психическом состоянии, образе жизни и спортивных результатах.2. Одинаковые модели злоупотреблений: Онлайн-злоупотребления следуют схожей тактике и классификации злоупотреблений в социальных сетях во всех спортивных отраслях и юрисдикциях.3. Проблема безопасности на работе: Игроки часто становятся объектом нападок со стороны последователей аккаунтов их собственных команд, спонсоров, организаторов соревнований и СМИ.4. Атака на личность и ее индивидуальность: Онлайн-злоупотребления создают среду, которая атакует характеры и личности игроков и заставляет их скрываться и отстраняться от того, кем они являются и хотят быть.5. Солидарность и поддержка прогрессивных идей провоцирует злоупотребления: Игроки, выражающие солидарность по социальным вопросам, почти всегда получают шквал оскорблений (например, гомофобия).6. Меры безопасности для игроков часто отсутствуют: Хотя игроки могут быть защищены от злоупотреблений в сети, конкретные меры безопасности часто применяются в недостаточной степени.7. Отсутствие модерации и регулирования: Большая часть обнаруженного контента остается в сети и доступна общественности (87 %), что свидетельствует об отсутствии регулирования и надзора.
„Не безопасное место”
Злоупотребления в социальных сетях – проблема, характерная не только для Twitter. Тем не менее, Twitter позволяет публичный доступ к своим программам, в то время как в Instagram и Facebook подобное исследование было бы невозможно.
«В социальных сетях отсутствуют надежные и достойные гарантии защиты спортсменов, и, несмотря на недавнее появление новых предложений по регулированию в Великобритании, ЕС и США, ничто не указывает на то, что необходимые гарантии будут введены в действие», – пишет в исследовании доктор Уильям Д. Пархам, директор программы NBPA по психическому здоровью и благополучию.
По словам Парэма, последствия, которые «несомненно вызываются злоупотреблением социальными сетями», включают зависимость от социальных сетей, тревогу, депрессию, печаль, подводные камни, связанные с социальными сравнениями, ревность, чувство неадекватности, социальную замкнутость и изоляцию, самоубийство и нарушения сна.
«Если рассматривать спортсменов в контексте расы, этнической принадлежности, пола, сексуальной идентичности, известности или статуса «знаменитости», они могут не захотеть признать, что испытывают негативное влияние от злоупотребления социальными сетями», – добавляет Пархам.
В качестве альтернативы они могут сделать вид, что с ними все в порядке». Такие стратегии самозащиты, включающие в себя «маскировку» и сокрытие, могут подвергнуть спортсменов большему риску оказаться в центре внимания и не получить поддержки и мудрого совета, которые могли бы помочь им лучше справиться со своими реакциями на злоупотребления в социальных сетях».
«Мы стремимся бороться со злоупотреблениями, вызванными ненавистью, предрассудками или нетерпимостью, и, как указано в нашей политике ненависти, мы не терпим оскорблений или преследований людей по признаку расы, этнической принадлежности, пола, гендерной идентичности или сексуальной ориентации», – говорится в заявлении представителя Twitter, распространенном CNN.
«Сегодня более 50 % оскорбительного контента обнаруживается нашими автоматизированными системами, что еще больше снижает нагрузку на людей, которые должны сообщать о злоупотреблениях. Хотя в последнее время мы добились успехов в предоставлении людям большего контроля над своей безопасностью, мы знаем, что нам еще есть над чем работать».
По словам представителей Twitter, они не получили данных об аккаунтах и твитах, включенных в отчет, поэтому не могут прокомментировать их конкретно, хотя и приветствуют отзывы третьих сторон, чтобы помочь улучшить пользовательский опыт на своей платформе.
В прошлом году, выступая перед CNN, Тьерри Анри заявил, что социальные сети «не являются безопасным местом и не являются безопасной средой», после того как бывший футболист сборной Франции ранее объявил, что уйдет со своих аккаунтов, пока компании социальных сетей не сделают больше для того, чтобы остановить злоупотребления в сети.
Нападающий «Пари Сен-Жермен» Килиан Мбаппе рассказал CNN о психологическом воздействии оскорблений на игроков: нападки, которые он получил после выхода Франции из Евро-2020, «ранили» его и были «тяжелыми» для него.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На Олимпиаде в Токио спортсменки подверглись 87 процентам оскорблений в Интернете
„Преуменьшать поведение”
Помимо Twitter, FIFPro утверждает, что в ходе исследования также отслеживались любые вспышки в Instagram и Facebook за этот период.
Три профсоюза футболистов утверждают, что только совместные действия компаний, работающих в социальных сетях, клубов, организаторов турниров, законодателей и правоохранительных органов могут эффективно бороться с продолжающимися оскорблениями их звездных спортсменов в Интернете.
В интервью CNN, опубликованном во вторник, полузащитник сборной Англии и дортмундской «Боруссии» Джуд Беллингем задался вопросом, действительно ли футбольные власти «заботятся» о расистских оскорблениях, направленных на чернокожих футболистов.
«Может быть, мы одни, а может быть, им неинтересно, может быть, им все равно», – сказал он. «И, возможно, мне и нам придется работать самостоятельно, чтобы донести свою мысль до людей».
Среди основных выводов исследования профсоюзы отмечают явную нехватку модерации и регулирования; на момент публикации FIFPro утверждает, что 87 % выявленных злоупотреблений остаются в сети и видны общественности.
«В публичной сфере наблюдается общая тенденция преуменьшать поведение, которое было бы недопустимо на стадионах или других физических объектах, даже когда свидетельства игроков подтверждают, что интимный доступ к их онлайн-персонам может нанести вред их психическому здоровью и благополучию», – говорится в исследовании.
Читайте также:
- «Готовы ко всему»: VfB расслабился с Гирасси
- Как кишечная флора влияет на наше здоровье? И как мы можем ее поддержать?
- 42-летний Дарден присоединился к команде «Крейлсхайм
Источник: edition.cnn.com