Много случаев заболевания: время ожидания на горячей линии
Обслуживание пациентов – Много случаев заболевания: время ожидания на горячей линии
Жителям Берлина придется запастись терпением при звонках на горячую линию 116 117, особенно в праздничные дни. Берлинская ассоциация врачей обязательного медицинского страхования (Kassenärztliche Vereinigung Berlin) в среду указала на возможное время ожидания из-за большого количества простудных заболеваний и случаев заболевания коронавирусом. «Период во время и между государственными праздниками – это пиковый период», – говорится в сообщении. KV обратилась к населению с призывом обращаться в диспетчерский центр дежурной медицинской службы только в случае острых заболеваний.
Дежурная служба отвечает за случаи, когда врач общей практики закрыт, но пациенты чувствуют, что не могут ждать до следующего дня. В качестве примера KV приводит грипп, лихорадку и рвоту. Позвонившие на горячую линию могут получить медицинскую консультацию и, в зависимости от ситуации, быть перенаправлены в дежурные кабинеты или в один из кабинетов службы экстренной помощи KV. В экстренных и опасных для жизни ситуациях звоните в службу спасения по номеру 112.
«Мы задействуем весь имеющийся персонал и дополнительные внешние службы, чтобы справиться с возросшим числом пациентов», – заявили в KV. Кроме того, службы скорой помощи KV предлагают дополнительные часы работы. Дежурная медицинская служба также работает круглосуточно во время рождественских праздников, в межпраздничные дни и в Новый год.
Сообщение KV KV о кампании 116117 – нужный номер в нужное время
Читайте также:
- Январские железнодорожные забастовки в Германии
- Неограниченные забастовки немецких поездов
- Что ждет немецкий рынок труда в 2024 году
Источник: www.stern.de
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
