Банковский сбой позволяет клиентам снимать деньги, которых у них нет
Банковский сбой позволяет клиентам снимать деньги, которых у них нет
Как сообщает The Irish Times, в результате устраненного сбоя в приложении и на сайте Банка Ирландии люди могли перевести на цифровой счет до 1000 евро (1090,20 долларов), а затем снять эту сумму в банкомате, даже если на их счетах не хватало средств.
BOI принес извинения за инцидент, в результате которого образовались очереди из желающих воспользоваться ошибкой, а некоторые клиенты не могли получить доступ к своим счетам.
Но банк также предупредил, что средства, переведенные и снятые, в том числе «сверх обычных лимитов… будут списаны с их счетов».
«Мы приносим свои искренние извинения за перебои в работе, вызванные этим сбоем, – мы знаем, что он не соответствовал стандартам, которых ожидают от нас наши клиенты», – заявил банк в социальных сетях в среду, добавив, что в настоящее время обслуживание возобновилось в обычном режиме.
Ирландская полиция заявила, что знает о проблеме, но сказала населению, что персональные банковские операции – это «их личная ответственность».
Не зная, что делать, люди стали делиться своими претензиями в Интернете.
«Весь день не могу получить доступ к своему счету, что просто смешно. Как люди могут покупать еду или другие необходимые вещи, если наши карты даже не работают или [мы] не можем проверить баланс?!» – написал один из клиентов на сайте X, ранее известном как Twitter.
Другой написал, что весь день находился за границей без доступа к своим средствам или приложению.
В своем последнем сообщении на сайте X BOI проинформировал клиентов, что «ночные платежи на счета могут появляться в течение дня».
Это не первый раз, когда BOI сталкивается с техническими проблемами.
В июне ирландский кредитор столкнулся с трудностями, вызванными потерей некоторых услуг, о чем некоторые клиенты быстро напомнили во вторник.
«Ну вот, опять!!! Неужели у Bank of Ireland нет плана на случай непредвиденных обстоятельств?» – гласил один из комментариев.
Читайте также:
- Туристы в Кению могут стать безвизовыми в 2024 году
- Может ли моногамная пара счастливо стать немоногамной? Это возможно, но нелегко, говорят эксперты
- 01:25 Украина планирует снизить призывной возраст
Источник: edition.cnn.com
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
