Где я могу найти психологическую поддержку?

На рисунке изображен психолог, беседующий со своим пациентом.:Многие сталкивались со стрессовыми ситуациями. В Германии существуют программы, помогающие справиться с этими ситуациями.

Психическое здоровье

Многие из нас пережили стрессовые ситуации или переживают их в настоящее время, испытывая стресс, страх, насилие или беспомощность. Будь то в родной стране, в бегах или здесь, в Германии. Примириться с этими переживаниями и чувствами нелегко для любого человека. Это совершенно нормально, когда мы чувствуем себя измотанными, напряженными или не похожими на самих себя. Однако очень важно заботиться о себе. И – при необходимости – обратиться за помощью, чтобы справиться с переживаниями и возможными травмами.

Здесь вы можете узнать, где можно получить психосоциальную поддержку для себя или других. 

Что мне нужно знать?

Я плохо себя чувствую. Кто может мне помочь?

Это совершенно нормально, если Вы плохо себя чувствуете после пережитого или испытываете стресс из-за текущих проблем и нуждаетесь в помощи. Вы можете получить поддержку как в Интернете, так и по телефону на многих языках.

  • На сайте ipso-care вы можете анонимно и бесплатно обратиться за советом к опытным консультантам. Консультанты говорят на немецком, английском, французском, турецком, русском, украинском, сомалийском, итальянском, фарси, дари, арабском, тигринья, пушту и бирманском языках. Консультации предоставляются бесплатно.
  • Если Вам необходима срочная помощь, Вы можете обратиться в службу телефонного консультирования на немецком языке по телефону 0800111 0 111. По телефону 030 44 35 09 821 можно связаться с«горячей линией для мусульман» на арабском, турецком и урду, а по телефону +49 30 44 03 08 454 – с русскоязычной консультационной службой. Сотрудники всех трех телефонных линий работают круглосуточно. Консультации предоставляются бесплатно. Вы также можете обратиться в клинику с психиатрическим отделением. Найти ближайшую клинику с отделением неотложной психиатрической помощи можно на сайте psychenet.de.
  • СайтRefugee-trauma.help предоставляет информацию о том, как справиться с травмой, на арабском, немецком, английском, фарси, испанском, тигрином и украинском языках. На сайте можно узнать, что такое травма и как организм может реагировать на нее. На сайте также представлены советы и специальные упражнения для лечения травмы. 
  • Многим людям также помогают так называемые «группы самопомощи». В группе самопомощи вы встречаетесь с другими людьми, которые пережили нечто подобное. Группу ведет психотерапевт. На сайте nakos.de вы можете найти группу самопомощи в вашем регионе на немецком языке. Существуют также группы на других языках.

Мне просто нужно с кем-то поговорить. Куда я могу пойти?

Если Вам просто нужно с кем-то поговорить, Вы можете рассказать о своих проблемах сотрудникам сайта virtualsupporttalks.de. Волонтеры выслушают вас. Они говорят на немецком, английском, украинском и русском языках. Вы можете связаться с ними по электронной почте. Сотрудники перезвонят вам в течение 24 часов. Услуга предоставляется бесплатно. 

Вы также можете обратиться в службу телефонного консультирования. По телефону 03044 35 09 821 можно круглосуточно связаться с «Горячей линией мусульманского консультирования», сотрудники которой говорят на турецком, арабском и урду. С сотрудниками«Телефона Доверия» на русском языке можно связаться круглосуточно по телефону 03044 03 08 454. Звонок бесплатный. Звонок может стоить немного денег. С сотрудниками немецкоязычной службы телефонного консультирования можно связаться круглосуточно по телефону 0800111 0 111 или на сайте telefonseelsorge.de. Сотрудники говорят на немецком языке. Звонок бесплатный.

Я хотел бы помочь другому человеку, которому нездоровится. Что мне для этого нужно сделать?

В принципе, каждый может помочь, просто выслушав и побыв рядом. Однако будет лучше, если вы заранее проинформируете себя об этом. 

  • В МОМ вы найдете «Руководство по оказанию первой психологической помощи» на немецком, английском, украинском и русском языках. Среди прочего вы найдете важные советы по общению с травмированными людьми и рекомендации по правильному языку жестов.
  • На сайте mhfa-ersthelfer.de вы найдете 20 советов на немецком, английском, русском и украинском языках для тех, кто ухаживает за беженцами. Даже если вы сами являетесь беженцем, эта информация может помочь вам в общении с другими людьми. 
  • На сайте Refugio Munich вы найдете информацию на немецком языке о том, как лучше всего помочь беженцам и при этом позаботиться о себе.
  • Общенациональная рабочая группа психосоциальных центров для беженцев и жертв пыток (Bundesweite Arbeitsgemeinschaft für psychosozialen Zentren für Flüchtlinge und Folteropfer) располагает обширным практическим руководством на немецком языке о том, как вести себя с травмированными людьми.
  • Вы также можете принять участие в мероприятиях, организуемых проектом «Razom – United at Ipso». На сайте ipsocontext .org можно зарегистрироваться для участия в различных вебинарах. На вебинарах рассматриваются такие темы, как самопомощь и работа с травмой, а также последствия травмы. 

Что такое травма?

Травма – это эмоциональная или психологическая травма. Как и наше тело, наша психика также может быть травмирована определенными событиями. К типичным событиям, которые могут привести к травме, относятся насильственные преступления, стихийные бедствия, война, бегство, пытки, физическое или психологическое насилие, сексуальное насилие, серьезные дорожно-транспортные происшествия, угрозы насилия, смерть близкого человека и тяжелая болезнь.

Это событие вызывает сильный стресс у пострадавшего, он чувствует себя подавленным, испуганным и беспомощным. Эти реакции и чувства могут длиться и дольше. Это может привести к беспокойству, нарушениям сна, дрожи, потливости, тошноте, головокружению, одышке, трудностям с концентрацией внимания, чувству вины, депрессии, гнева, страха и т.д. Многие люди, пережившие неприятные события, не могут перестать думать о них. Нормальным явлением является также отсутствие части воспоминаний о пережитом или слишком четкое запоминание некоторых деталей. 

Как долго длится травма?

Неприятные реакции часто проходят уже через несколько часов или дней. Это происходит, особенно если травмирующая ситуация длилась недолго и человек смог хорошо переработать травмирующее событие. 

Однако если человек не может справиться с травмирующей ситуацией и не получает никакой внешней поддержки, то травма может привести к таким психическим заболеваниям, как посттравматическое стрессовое расстройство, депрессия, зависимость, тревожные расстройства и т.д. Достоверно определить, страдаете ли вы посттравматическим стрессовым расстройством, может только врач. Однако существуют некоторые признаки, позволяющие предположить его наличие. На сайте psychenet.de можно пройти короткий тест на немецком языке. 

Если Вы продолжаете страдать от последствий в течение длительного времени после травмирующей ситуации, рекомендуется лечение у психиатра. Большинство терапий может проводиться амбулаторно, т.е. Вы можете продолжать жить дома и посещать врача один или два раза в неделю. Более подробную информацию вы можете найти в разделах «Какие виды терапии существуют?» и «Как найти подходящую терапию?».

Как распознать травму у ребенка и чем я могу ему помочь?

Если ребенок пережил стрессовую ситуацию и не смог с ней справиться, некоторые из перечисленных ниже симптомов обычно проявляются и через несколько недель после события: 

  • Ребенок боится разлуки с родителями или одиночества. 
  • Ребенок плачет или дрожит без видимой причины.
  • Ребенок часто не реагирует на происходящее.
  • Ребенок не развивается в соответствии со своим возрастом.
  • Ребенок очень тревожен.
  • Ребенок избегает других детей.
  • Ребенок часто выглядит грустным или подавленным.
  • Ребенок очень нервный.
  • Ребенок очень беспокойный.
  • Ребенок часто бывает агрессивным.

Самое главное, что вы теперь даете ребенку чувство безопасности. Распорядок дня должен быть управляемым и четко структурированным. В этом помогают ритуалы. Вы и другие члены семьи или близкие друзья должны проводить время с ребенком как можно чаще. Избегайте ситуаций, создающих дополнительный стресс для ребенка. 

Обратите внимание: если ребенок проявляет многие из перечисленных выше симптомов в течение длительного времени, ему необходима помощь специалиста. Подробнее об этом можно узнать в разделе «Как найти подходящую терапию?».

Какие существуют виды терапии?

Существует множество видов терапии для людей, страдающих от травмы. Общим для всех видов терапии является то, что пострадавшим приходится иметь дело с травматическим опытом, чтобы его переработать. Для лечения посттравматического стрессового расстройства обычно используется один из следующих методов терапии:

  • PE-терапия (терапия пролонгированным воздействием): При этом виде терапии пациенты во время сеанса вспоминают травматическое событие. Они заново переживают травму. Сеанс терапии записывается на пленку, и пациентам предлагается ежедневно прослушивать эту запись дома. Это позволяет уменьшить эмоциональные реакции и психологические симптомы.
  • Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ): эта терапия направлена прежде всего на работу над так называемыми «ошибками мышления». Многие больные винят себя в том, что они пережили, или стыдятся этого. В рамках КПТ пациенты записывают то, что они пережили. Цель терапии – изменить собственную оценку пережитого.
  • EMDR-терапия (десенсибилизация и репроцессинг движением глаз): При EMDR-терапии пострадавший под руководством врача выполняет подергивающиеся движения глаз, вспоминая травмирующую ситуацию. Это помогает переработать пережитое.
  • NET-терапия (Narrative Exposure Therapy): Здесь пациент рассказывает всю историю своей жизни, особенно подробно останавливаясь на пережитых травмах. Таким образом, травматические события могут быть лучше классифицированы и обработаны.
  • BEPP (Краткая эклектическая психотерапия ПТСР): BEPP – это очень разнообразная форма терапии, сочетающая в себе различные элементы. Пострадавшие работают со своими переживаниями с помощью бесед, письменных заданий и других методов.

Кроме того, в терапию часто включаются такие творческие подходы, как арт-терапия, музыкотерапия, двигательная терапия, трудотерапия или техники релаксации (например, йога).

В дополнение к этим и другим видам терапии врачи могут назначать медикаментозное лечение, например, антидепрессанты и т.д.

Во время терапии пациенты также получают поддержку в повседневной жизни, например, при профессиональной интеграции или проблемах в семье.

Как найти подходящую терапию?

Существует множество различных терапевтов и форм терапии. Лучше всего сначала обратиться к своему лечащему врачу. Там вы можете попросить помощи в поиске подходящей терапии.

На сайте psych-info.de Вы можете найти терапевтов для взрослых, детей и подростков в Вашем регионе и на Вашем языке. Кроме того, Вы можете отфильтровать информацию по многим другим параметрам, например, по типу терапии или по тому, покрываются ли расходы медицинской страховкой. Поиск работает только на немецком языке. Если Вы не нашли там результатов по Вашей федеральной земле, Вы можете поискать их на сайте bptk.de. После щелчка мышью на своей федеральной земле Вы будете перенаправлены на страницу, где сможете продолжить «поиск терапевта».

Вы также можете обратиться за помощью на немецком языке к сотрудникам сайта psychotherapiesuche.de по телефону 0302 09 16 63 30. Все, что Вам нужно сделать, это сообщить, где Вы живете и что Вы хотели бы получить от терапии. После этого сотрудники помогут Вам найти подходящую терапию в Вашем регионе и на Вашем языке. Консультации предоставляются бесплатно.

Многие люди считают более удобным получать терапию на своем родном языке. Если вы не можете найти терапевта, говорящего на вашем языке, вы можете воспользоваться помощью переводчиков. Если вы сами не зарабатываете денег, то расходы на переводчиков может взять на себя управление социальной защиты или центр занятости. Для этого необходимо подать заявление. Обратитесь за советом в консультационный центр. Вы можете получить совет и поддержку, например, в Совете по делам беженцев или Pro Asyl. Совет по делам беженцев можно найти на сайте fluechtlingsrat.de. С Pro Asyl можно связаться по адресу [email protected] на английском и немецком языках. Вы также можете найти ближайший к Вам консультационный центр на сайте proasyl.de или в нашей поисковой системе Local Search.

Кто оплачивает терапию?

Это зависит от того, являетесь ли Вы уже членом больничной кассы или нет:

Я являюсь постоянным членом больничной кассы: как правило, Ваша больничная касса оплачивает и терапию. Однако если Вы являетесь членом больничной кассы, Вы должны убедиться в том, что Ваш терапевт имеет так называемый «Kassenzulassung». Для того чтобы начать лечение, врач или психотерапевт должен сначала поставить так называемый «предположительный диагноз». Этот диагноз затем направляется в больничную кассу, которая утверждает или отклоняет лечение. Лучше всего сначала обратиться непосредственно к своему семейному врачу.

Я еще не являюсь членом больничной кассы: Если Вы не являетесь членом больничной кассы, например, потому что все еще находитесь в процессе получения убежища, Вы можете обратиться в службу социального обеспечения с просьбой о покрытии расходов на терапию. В этом Вам могут помочь социальные работники по месту жительства или в консультационном центре. Консультации и поддержку можно получить, например, в Совете по делам беженцев или Pro Asyl. Совет по делам беженцев можно найти на сайте fluechtlingsrat.de. С Pro Asyl можно связаться по адресу [email protected] на английском и немецком языках. Вы также можете воспользоваться сайтом proasyl.de или нашей локальной поисковой системой, чтобы найти ближайший к Вам консультационный центр.

Однако многие заявления, поданные в органы социального обеспечения, сразу же отклоняются, поскольку власти не хотят оплачивать терапию для людей с неопределенным статусом пребывания. Если ваше заявление не было отклонено сразу, то назначенные ведомством социального обеспечения врачи проведут экспертизу и обследование. После этого они примут решение о том, будет ли служба социального обеспечения оплачивать ваше лечение.

Если ваше заявление отклонено органом социального обеспечения: Для тех, чья терапия не оплачивается ведомством социального обеспечения, существуют бесплатные терапевтические места в специальных лечебных центрах для беженцев. Однако получить место в одном из таких лечебных центров очень сложно, поскольку их слишком мало. Адреса таких центров можно найти на сайте Федеральной ассоциации психосоциальных центров для беженцев и жертв пыток. Сайт доступен на немецком и английском языках. В отдельных центрах необходимо напрямую спрашивать, на каком языке оказывается психологическая помощь и есть ли свободные места.

Важно

Обращение за помощью не является признаком слабости. Напротив, обращение за поддержкой – признак большой силы. 

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Заглавное фото: aussiedlerbote.de
Источник: handbookgermany

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии