Новое мошенничество в ING Bank: что нужно знать клиентам
Защитники прав потребителей публикуют предупреждение о том, что появилось новое мошенничество в ING Bank. В последнем инциденте потенциальные клиенты были проинформированы по электронной почте о том, что приложение Bank-to-Go устарело.
Читайте также: Остерегайтесь электронных писем от Google: новый вид мошенничества.
Клиентам рекомендуется выполнить обновление по ссылке, чтобы предотвратить возможные ограничения учетной записи. Один клик и клиент станет жертвой злоумышленников.
Мошенничество в ING Bank связано с рассылкой электронных писем
По мнению защитников прав потребителей, в данном конкретном случае попытку фишинга легко распознать. Косвенное приветствие, структура, адрес отправителя и отсутствующее имя отправителя после прощания быстро указывают на то, что на самом деле это не настоящее письмо.
Неосторожный клик может стоить дорого. Поэтому в интернете рекомендуется соблюдать осторожность. Центр консультирования потребителей NRW настоятельно рекомендует никогда не нажимать на ссылки в подозрительных электронных письмах и даже не открывать вложенные файлы.
Кроме того, клиенты не должны отвечать на такие электронные письма. При этом мошенники также маскируются по телефону под фальшивых сотрудников банка, чтобы заполучить деньги своих жертв. Клиент Sparkasse так недавно потерял тысячи евро.
Всем, кто нажал на ссылку или передал данные, ING на своем веб-сайте рекомендует как можно быстрее связаться с банком. Это позволит повысить безопасность своих данных в критической ситуации.
Что стоит сделать, если был осуществлен переход по ссылке:
- изменить введенные пароли;
- проверить свой компьютер на наличие вредоносного ПО;
- изучить последние транзакции на счету;
- немедленно сообщить о подозрительных бронированиях;
- если с вашего счета уже сняли деньги, сообщить об этом в полицию;
- клиенты ING могут воспользоваться номером первой помощи банка, если они стали жертвой мошенничества с понедельника по субботу с 8:00 до 19:00 по телефону 069⁄34 22 24.
На своем сайте ING Bank предоставляет информацию о так называемом обещании безопасности. Если третьи лица неправомерно используют данные доступа клиента к интернет-банкингу или приложению Banking to go, банк компенсирует любые финансовые потери.
Эффективно защитить себя от таких попыток мошенничества или выявить их на ранней стадии можно очень просто. Есть несколько простых методов, которые следует использовать, чтобы узнать, настоящее ли электронное письмо или поддельное. Например, клиенты могут навести курсор на ссылку в электронном письме.
В случае поддельного электронного письма ссылка не ведет на сайт ING Bank. Все кто хочет быть в безопасности, может позвонить в свой банк напрямую или связаться с ним через веб-сайт и отправить электронное письмо. Любое электронное письмо, которое кажется подозрительным, следует немедленно удалить или поместить в папку «Спам».
Читайте также:
- Мошенничество: выгодная железнодорожная карта за 1,95 евро
- Payback предупреждает о мошенничестве: банковские реквизиты под угрозой
- Предупреждение о мошенничестве: клиенты Lidl могут потерять большие деньги