К настоящему времени услугами видеосвязи воспользовались более 3000 пациентов

В дежурной медицинской службе Тюрингии введенный год назад час видеоконсультаций для взрослых теперь работает постоянно. С начала года до конца августа возможностью видеотелефонной связи с дежурными врачами воспользовались 2485 человек, сообщила по запросу Ассоциация врачей обязательного медицинского страхования. С учетом начальных месяцев октября, ноября и декабря прошлого года их было 3175. Всего за этот период по центральному номеру 116 117 для дежурной службы общей врачебной помощи было принято почти 80 тыс. звонков, причем спрос на видеоконсультации растет.

Услуга видео-консультаций была запущена в октябре 2022 года с участием 25 врачей в Тюрингии. Пациенты набирают номер 116 117 и по защищенному соединению попадают на видеосвязь с врачами. Это дополняет дежурную службу в нерабочее время или в конце рабочего дня личным общением с врачом в специально отведенных для этого местах и услугами медицинского транспорта. По мнению KV, такая форма обслуживания особенно удобна для низкопороговых запросов, например, о лекарственных препаратах, для которых пациентам не нужно идти в дежурную практику. Эта услуга также используется для решения вопросов, связанных с инфекциями или болями в опорно-двигательном аппарате.

Тем временем в начале месяца в Тюрингии услуга «видео по вызову» была распространена на педиатров.