Омбудсмен Кроне уходит в отставку: последний доклад
Омбудсмен Кроне уходит в отставку: последний доклад
Маттиас Кроне – омбудсмен в земле Мекленбург – Передняя Померания.
Тысячи людей за последние почти двенадцать лет письменно или лично рассказали ему о своих проблемах с администрацией, трудностях и пожеланиях – и могли быть уверены, что он серьезно отнесется к их проблемам.
В среду 65-летний омбудсмен представил в ландтаге свой последний годовой отчет, который проводили бурными аплодисментами. Впервые Кроне был избран омбудсменом земли в 2012 году. Он уходит в отставку в конце февраля 2024 года.
Проблемы инвалидов
В своем последнем докладе он уделил особое внимание проблемам инвалидов. Например, он высказался за то, чтобы в новом законе земли об охране исторических памятников были предусмотрены возможности безбарьерного доступа. В прошлом, по его словам, инвалидам неоднократно не удавалось учесть свои потребности при принятии решений о сохранении исторических памятников, например, когда речь шла об установке лифта в доме, принадлежащем их семье.
Вопрос о полиции
Пока еще новая задача омбудсмена быть контактным лицом по вопросам, касающимся сотрудников полиции, набирает обороты, сообщил далее Кроне.
После того как в 2022 году поступило всего несколько обращений, в мае 2023 года удалось нанять нового специалиста. С тех пор, по его словам, от сотрудников полиции уже поступило более 20 жалоб и важных предложений. «Я надеюсь, что такое развитие событий продолжится и уполномоченный сможет вносить все больший и больший вклад в то, чтобы полиция штата всегда была хорошо оснащена и справлялась с предъявляемыми требованиями», – сказал Кроне.
Недовольство населения
Омбудсмен также затронул тему растущего недовольства населения, которое имеет множество причин – от нелегальной иммиграции до климатического кризиса и войны на пороге.
Еще одна проблема – доступность органов власти и административных процедур. Люди спрашивают, почему они должны предоставлять данные, которые власти уже давно получили, или почему они должны были предоставить данные или подать заявление в положенный срок, а получили решение или результат только через длительное время. В качестве примера он привел обмен водительских удостоверений.
«Я отношусь к этому очень серьезно», – сказал Крон. «Ведь каждое демократическое государство живет на основном ощущении своих граждан, которое звучит так: да, в целом это работает». Далее он сказал: «Я убежден, что мы завоевываем доверие не заявлениями, не открытием великих горизонтов ожиданий, которые не могут быть достигнуты. И не радикально простыми ответами».
Речь идет о трезвых ответах, практических результатах и осязаемых решениях. «И осознание того, что мелкие результаты деятельности также связаны с улучшением общей картины».
Каждый государственный служащий должен знать, что в конечном итоге он представляет целое.
Читайте также:
- Омбудсмен из МВ отметил снижение доверия к государству
- Значительно больше людей обращаются за помощью к омбудсмену
- В Саарланде создается офис омбудсмена для жертв жестокого обращения