15 секунд на одного покупателя: в этих дискаунтерах самая быстрая оплата
Самая быстрая оплата в магазине позволяет решить множество проблем. Например, больше не надо стоять в очереди на кассе во время покупок и смотреть, как другой покупатель долго отсчитывает мелочь. Это быстро раздражает.
Читайте также: Нет возможности оплатить товар на кассе в немецком супермаркете: как быть.
Именно поэтому большинство супермаркетов стараются сделать процесс оплаты максимально быстрым. Какие методы для этого используются и у кого быстрее всего?
В каком немецком магазине самая быстрая оплата
По данным «chip.de», у Aldi Nord и Süd самые быстрые кассовые аппараты. В среднем кассирам приходится сканировать 55 товаров в минуту. Это соответствует 3300 товарам в час. Главная цель в таком случае – это успевать обслуживать до 900 клиентов в течение одной смены.
В то время как Aldi обслуживает почти 90 клиентов в час, дискаунтер Lidl находится на втором месте с 70 клиентами в час. По мнению исследователей рынка, особенно молодое поколение (в основном люди до 30 лет), ожидают, что смогут быстро расплатиться. Норматив здесь составляет всего 15 секунд на одного клиента.
В частности, в случае с Aldi легко объяснить, как можно осуществить такие быстрые процессы оформления заказа. Тот, кто думает, что сотрудники и их квалификация выступают основной причиной такой эффективности, ошибается. Важнейшим фактором при осуществлении оплаты выступает сам кассовый аппарат.
Самая быстрая оплата в тех магазинах, где установлены хорошие кассовые аппараты. Фото: iMin Technology / pexels.com
Помимо того, что они специально адаптированы для кассира, они также оснащены самыми современными технологиями. Благодаря продуманной системе считывания кодов товаров, состоящей из мощных сканеров и сложной зеркальной системы, производительность кассы значительно возрастает.
Плохо различимые или смятые коды также можно быстро отсканировать. Все это в совокупности существенно снижает время на оплату товаров и уменьшает возможные очереди на кассе.
Помимо кассовых аппаратов, на продолжительность покупки также влияет и поведение самих сотрудников магазина. Кассирам рекомендуется как можно меньше контактировать с покупателями. Работникам советуют избегать приветствий и зрительного контакта с клиентом.
Читайте также:
- Рекордные показатели безналичных платежей с помощью Girocard
- Оплата картой в Германии набирает обороты
- Магазины Aldi могут перейти на оплату без кассиров
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
