Новое правило депозита для клиентов Lidl – дискаунтер проигрывает суд
Новое правило депозита для клиентов Lidl необходимо знать. Высший земельный суд Штутгарта (OLG) вынес решение в пользу потребителей. Дискаунтер Lidl , базирующийся в Бад-Вимпфене, проиграл судебный спор по депозитным банкам.
Читайте также: Что означают желтые наклейки на продуктах в Lidl.
Клиент хотел вернуть значительно деформированные депозитные банки. Однако сотрудник Lidl отказался возвращать залог. Он посчитал, что банки были либо умышленно повреждены, либо украдены из депозитной машины. Другими словами они были возвращены дважды.
Новое правило депозита для клиентов Lidl выгодно для конечных потребителей
Клиент возмутился поведением дискаунтера. Он пожаловался в консультационный центр для потребителей, который подал иск в окружной суд Штутгарта. После того, как центр защиты прав потребителей оказался прав в первой инстанции, Lidl обратилась в вышестоящий областной суд. Апелляция была отклонена.
В результате Высший земельный суд подтверждает решение окружного суда. Lidl не может отказать в приеме обратно деформированных возвратных банок из-под напитков, сообщает «Consumer Center Baden-Württemberg».
Дискаунтер придерживался мнения, что возврату подлежит только упаковка, имеющая ту же форму, что и тара, размещенная на рынке. Решение еще раз разъясняет права потребителей. Если одноразовые банки признаются подлежащими залогу, супермаркеты должны забрать их обратно, даже если они раздавлены или повреждены.
Нет смысла бережно обращаться с одноразовой банкой, если она все равно будет уничтожена после ее возврата. На этом акцентирует внимание консультационный центр потребителей в Баден-Вюртемберге.
Подозрение, что банки могли быть украдены из депозитной машины и поэтому возвращаются дважды, не влияет на обязательство по возврату. Вопрос депозитов всегда вызывает ажиотаж.
В апреле покупательница выразила свое недовольство в Facebook. Тогда кассирша Lidl не хотела принимать ее старую депозитную квитанцию. Дискаунтер тут же отреагировал и дал понять, что депозитный ваучер можно выкупить в указанном отделении без каких-либо ограничений по времени.
Закон об упаковке четко регламентирует, какой магазин должен принимать те или иные банки и бутылки. Большое количество жалоб ясно показывает, что правовые нормы не соблюдаются должным образом в некоторых супермаркетах.
Читайте также:
- Предупреждение о мошенничестве: клиенты Lidl могут потерять большие деньги
- Мясной скандал с Lidl продолжается: новое видео о жестоком обращении
- Покупатели Lidl в шоке: веганские продукты содержат насекомых
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
Лидл прав . Клиенттгандон