ИИ в супермаркетах Германии: чего ожидать покупателям
ИИ в супермаркетах Германии может многое изменить. Например, появится возможность избежать долгих очередей на кассе. Система будет самостоятельно в автоматическом режиме распознавать, что покупатель берет с полки и списывать нужную сумму со счета.
Читайте также: Можно ли «украсть» товар из чужой корзины в немецком супермаркете.
В супермаркете будущего больше не надо будет стоять в очереди на кассе. Звучит неплохо, но насколько хорошо данная система будет работать?
ИИ в супермаркетах Германии может полностью изменить розничную торговлю
В настоящее время в Германии насчитывается более 80 концепций беспилотных умных магазинов. Новые добавляются почти каждую неделю. Rewe имеет по одному филиалу Pick&Go в Мюнхене и Берлине и два в Кельне.
В прошлом году органический супермаркет Hoody открыл свой первый филиал с безналичным расчетом в Гамбурге. Филипп Кюблер также быстро преобразовал свою семейную мясную лавку в Штутгарте. Теперь она работает в автономном режиме и позиционируется, как мини-супермаркет.
С помощью этих концепций «Grab&Go» площадь магазина оснащается камерами. Обычно в одном филиале устанавливается порядка 100 камер. Они следят за каждым движением в магазине. При этом учитывают, сколько товаров покупатель берет с полки.
Все это работает с помощью искусственного интеллекта, который отслеживает покупателя по магазину. Представители Rewe отмечают, что камеры в их филиалах запоминают только то, что кладет в свою корзину покупатель. Никто не запоминает лица клиентов. Биометрические данные не сохраняются.
Чтобы можно было еще точнее определить, что попадает в покупательскую тележку, в полки встроены чувствительные датчики веса. Они точно знают, берет ли покупатель одну, две или три плитки шоколада.
При входе в отделение клиент сканирует QR-код своим смартфоном, чтобы пройти авторизацию. Система магазина, управляемая ИИ, распознает, когда покупатель вернулся к выходу, открывает ему дверь и автоматически списывает цену покупки. Предварительная регистрация у дилера обязательна.
В будущем умные магазины могут решить проблему, с которой уже некоторое время борются супермаркеты – нехватку персонала. Потому что по всей стране не хватает рабочих рук.
Стажеров сейчас сложно заинтересовать обучением в сфере розничной торговли. Супермаркеты с ИИ позволят решить все эти проблемы, особенно в сельской местности. К концу 2024 году планируется, что в отдаленных районах будет функционировать до 1000 таких магазинов.
Читайте также:
- Нет возможности оплатить товар на кассе в немецком супермаркете: как быть
- Почему в немецком супермаркете нужно тщательно проверять сдачу
- Чем опасны тележки в супермаркетах Германии