Количество жалоб на злоупотребление номерами снижается
Количество жалоб на злоупотребление номерами снижается
Криминальные короткие сообщения от мошенников, незапрашиваемые рекламные факсы или назойливые звонки: в первом полугодии потребители 50 099 раз обращались в Федеральное сетевое агентство с жалобами на злоупотребление номерами.
Это означает, что за год число жалоб сократилось почти вдвое, сообщило в воскресенье надзорное ведомство. Такое снижение объясняется, в частности, новыми законодательными нормами, которые больше не позволяют показывать немецкие телефонные номера в случае сомнительных звонков из-за рубежа на фиксированную сеть, говорится в сообщении.
Особенно часто встречаются случаи обмана внуков
По данным Федерального сетевого агентства, особенно много жалоб поступает на так называемый «внучатый обман». В этом случае потребители получают от мошенников короткие сообщения, создающие впечатление, что их отправил родственник получателя – как правило, его дети или внуки, недавно получившие новый номер мобильного телефона.
В коротких сообщениях получателей просят немедленно перевести иногда крупные суммы денег, чтобы выручить отправителей из сложившейся чрезвычайной ситуации. Федеральное сетевое агентство уже распорядилось отключить множество телефонных номеров в связи с мошенничеством «внуков», сообщили в Бонне. Кроме того, проинформированы полицейские органы.
Однако поступают также многочисленные жалобы на назойливые звонки, например, в неудобное время, а также на звонки, когда на другом конце линии никто не отвечает или связь сразу обрывается.
Для борьбы со злоупотреблениями Федеральное сетевое агентство с января по июнь отключило 7207 номеров. Для 928 номеров был введен так называемый запрет на биллинг и инкассацию, чтобы потребители не могли получить несанкционированные расходы или выставить счет на оплату.
Читайте также:
- Шокирующий звонок: мошенник забрал у 77-летней женщины 43 000 евро
- Как не попасть на мошенников при поиске квартиры в Германии
- Мошенники украли у пенсионера 26 000 евро
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
