Ассоциация пассажиров Pro Bahn критикует качество обслуживания на дрезденском S‑Bahn.

Работа дрезденского метрополитена S-Bahn станет лучше

Работа дрезденского метрополитена S‑Bahn станет лучше

Транспортное объединение Оберельбе (VVO) и компания Deutsche Bahn, согласно собственным заявлениям, инициировали процедуру повышения качества работы дрезденского метрополитена S‑Bahn. «Эта процедура включает в себя, в частности, создание и реализацию плана мероприятий, суть которого заключается в повышении квалификации персонала», – заявила во вторник транспортная ассоциация в ответ на запрос. В воскресенье ассоциация пассажиров Pro Bahn выступила с резкой критикой «низкого качества обслуживания» на дрезденском S‑Bahn.

«Мы знаем, что в настоящее время мы не предлагаем пассажирам надежности и качества, которых они справедливо ожидают от нас, – заявила представительница железной дороги. – Поэтому железная дорога прилагает все усилия, чтобы стабилизировать ситуацию», – добавила она. «Мы начали наступление на персонал и квалификацию и ждем новых сотрудников на курсы функционального и начального обучения летом 2023 года». Кроме того, с помощью мастерских в Дрездене, Хемнице и Ростоке планируется быстрее заменять колесные пары и двигатели, что позволит стабилизировать готовность автопарка к эксплуатации.

Есть общегерманская проблема

По мнению VVO, это проблема не только дрезденского S‑Bahn, но и общегерманская – для всех транспортных компаний. «Конечно, целью является полное и договорное предоставление услуг, заказанных нами и гарантированных DB, поскольку длительная потеря услуг является экономической проблемой для DB Regio», – заявил представитель VVO Кристиан Шлемпер. Однако из-за динамики процесса точную дату договорного предоставления всех заказанных транспортных услуг пока нельзя предсказать с уверенностью.

В воскресенье компания Pro Bahn подвергла критике прежде всего отмены в сети S‑Bahn и на дизельных линиях в окрестностях столицы Саксонии. Они являются большой нагрузкой для пассажиров. Pro Bahn потребовала в ближайшее время изучить возможности улучшения ситуации в интересах пассажиров.

Читайте также:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Заглавное фото: Sebastian Kahnert/dpa/Archivbild
Источник: dpa

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии