Авиакомпания не обязана возвращать деньги за обратный рейс
Путешественники, которые были доставлены домой государственным рейсом в начале пандемии «Корона», не могут требовать деньги за это от авиакомпании, которая должна была их доставить. Таково решение Европейского суда (ЕСП), вынесенное в четверг в Люксембурге.
В своем постановлении судьи ЕСП указали, что только на коммерческие рейсы распространяется закон ЕС о правах авиапассажиров. В нем указано, в каких случаях пассажиры имеют право на компенсацию. Согласно постановлению ЕСП, обратный рейс, организованный государством, не является коммерческим. Он может сильно отличаться – например, в отношении обслуживания на борту.
Дело было возбуждено австрийской парой, чей обратный рейс из Маврикия в Вену был отменен в начале пандемии в марте 2020 года. Вместо этого их вернул рейс, организованный Министерством иностранных дел Австрии. Паре пришлось заплатить за это 500 евро на человека. Однако рейс выполнялся той же авиакомпанией в то же время, что и первоначально запланированный супругами. Поэтому пара посчитала, что за обратный перелет с них взяли двойную плату, и потребовала от авиакомпании возврата уплаченных 1000 евро.
ЕСП отметил, что путешественники теоретически могут подать иск в национальные суды о возмещении других расходов. Это может быть, например, стоимость первоначального авиабилета.
Судебные разбирательства по поводу обратных рейсов Corona также ведутся в настоящее время в Германии. С середины марта 2020 года 67 000 человек были возвращены в Германию примерно 270 чартерными рейсами. Однако решение Европейского суда вряд ли окажет какое-либо влияние на судебные разбирательства в Германии, поскольку ЕСП рассматривает только возможные компенсации от поставщиков туристических услуг, а не государственные расходы на обратные рейсы.