Суд запрещает интернет-магазину по продаже мебели работать по воскресеньям

Административный суд Берлина запретил онлайновому продавцу мебели из Германии укомплектовывать штат собственной службы поддержки клиентов по воскресеньям и праздничным дням. Суд отклонил соответствующую жалобу компании, о чем объявил во вторник. Мебельный ритейлер не использовал достаточно возможного по закону еженедельного рабочего времени, чтобы оправдать работу по воскресеньям, говорится в обосновании. (VG 4 K ³¹¹⁄₂₂)

Согласно решению суда, в настоящее время компания укомплектовывает службу поддержки клиентов по воскресеньям и праздничным дням немецкоговорящими сотрудниками в Польше и Ирландии. Компания обратилась в ответственное государственное ведомство по охране труда в Саксонии с просьбой разрешить «в порядке исключения работу в воскресенье и праздничные дни для 14 сотрудников службы поддержки клиентов в главном офисе в Саксонии». Государственное ведомство отклонило заявку – и теперь административный суд в Берлине доказал свою правоту.

Суд указал, что в принципе возможно 144 часа работы в неделю. Поэтому компании могут разрешать своим сотрудникам работать ночью и в непиковые часы. Однако мебельный ритейлер использовал только 90 часов рабочего времени в неделю. По мнению суда, компания указала, что обслуживание клиентов в ночное время не имеет смысла из-за отсутствия спроса. Она видела угрозу собственной конкурентоспособности, если бы не могла предоставлять информацию клиентам в воскресенье.

Административный суд не принял эту аргументацию. По мнению суда, «вполне разумно предоставлять информацию по телефону только в рабочие дни, тем более что их клиенты могут совершать покупки в течение дня».