Компаниям трудно распрощаться с факсом

82 процента компаний в Германии по-прежнему хотя бы изредка используют факсимильный аппарат для передачи документов. Таковы результаты репрезентативного опроса, проведенного цифровой ассоциацией Bitkom среди компаний с 20 и более сотрудниками, презентация которого состоялась в четверг в Берлине. Однако сравнение со значениями опроса за предыдущие годы показывает, что общение в компаниях все реже происходит с помощью факса.

Одна треть компаний по-прежнему использует факс часто или очень часто. В прошлом году, напротив, это было еще 40 процентов, в 2018 году даже 62 процента компаний, которые отправляли факсы часто или очень часто. Каждая вторая компания теперь отправляет факсы лишь изредка или редко. 

Что же такого в факсе, что его так ценят?

Нильс Бритце, руководитель отдела цифровых бизнес-процессов в Bitkom, говорит, что в связи с цифровой трансформацией факс давно объявлен мертвым. «Однако после того, как канал связи зарекомендовал себя, обычно требуется время для его полной замены – даже если сейчас существуют гораздо более удобные и безопасные каналы связи». 

Что больше всего ценится в классическом факсе, так это высокий уровень проверяемости доставки. «Однако в том, что касается шифрования данных и, соответственно, их безопасности, цифровые каналы связи намного опережают факс. Цифровые факсимильные аппараты понимают это и используют для передачи данных серверы вместо телефонных линий». Это делает цифровой факс гораздо более безопасным, чем его аналоговый предшественник.