Когда из-за нехватки персонала люди болеют: предупреждение о «порочном круге

Если коллега заболел, помощник находится в отпуске по уходу за ребенком или должность начальника отдела долгое время не заполнялась, то это может ударить по здоровью сотрудников. Согласно новым данным медицинской страховой компании DAK-Gesundheit, почти каждый второй житель земли Баден-Вюртемберг (42%) регулярно испытывает нехватку кадров на работе, и только 12% не сталкиваются с проблемой нехватки. Поскольку пострадавшие часто жалуются на такие жалобы, как переутомление или головные боли, больничная касса предупреждает о повышенном риске для здоровья на рабочих местах, где часто не хватает персонала. DAK говорит о «порочном круге» и ссылается на данные отчета DAK о состоянии здоровья за этот год.

Не все профессиональные группы одинаково страдают от больничных отпусков из-за нехватки персонала, а для некоторых этот показатель выше, чем в среднем по стране. Согласно отчету, половина работников «измотана», многие страдают от таких жалоб, как головные боли. «71 процент сотрудников, регулярно испытывающих нехватку персонала на рабочем месте, в последние месяцы также работали по болезни», – объявила DAK-Gesundheit.

Ее региональный руководитель Зигфрид Эйерле предупредил, что результаты опроса должны стать «тревожным сигналом». Стресс и напряжение, вызванные нехваткой персонала, могут повысить уровень заболеваемости, что приведет к увеличению числа прогулов и ухудшению ситуации. «Это грозит порочным кругом, который необходимо разорвать», – говорит Юэрле. Это возможно, например, путем улучшения управления здоровьем в компаниях. «Работа должна быть организована таким образом, чтобы у сотрудников была возможность сохранить здоровье даже при низком уровне укомплектованности штата», – сказал Эйерле.

По данным DAK, для составления отчета о состоянии здоровья были проанализированы данные примерно 274 000 работающих застрахованных DAK лиц в Баден-Вюртемберге в возрасте от 18 до 65 лет. Кроме того, 1 000 работающих мужчин и женщин были репрезентативно опрошены институтом Forsa, сообщила больничная касса.

Профессиональные группы, наиболее подверженные заболеваниям, являются теми, где наблюдается наибольшая нехватка персонала. В год, когда уровень заболеваемости на юго-западе страны уже достиг самого высокого уровня за последние 25 лет, в этих профессиональных группах он все еще значительно превышал средний показатель по стране, составляющий 4,7% – в среднем 47 из 1000 работников находились на больничном каждый день в течение года. По данным DAK, этот показатель среди работников, управляющих транспортными средствами, составил 6,5 процента, в сфере ухода за детьми – 5,8 процента, а в сфере ухода за больными – 5,4 процента.

Пострадавшие в основном находились под сильным давлением сроков и результатов работы, накапливались сверхурочные, пропускались перерывы. «Те, кто регулярно испытывает дефицит кадров, часто не могут отключиться в свободное время, отказываются от занятий спортом, не находят времени на хобби, семью и друзей», – предупреждает DAK.

Примерно каждый второй респондент, страдающий от нехватки персонала, постоянно испытывает усталость и переутомление. Каждый третий не может нормально спать, у многих болит спина и примерно у каждого пятого – головные боли. Одно из следствий: многие мужчины и женщины нажимают на экстренный тормоз, 6 процентов сократили свой рабочий день, еще 17 процентов раздумывают над этой идеей, как определил DAK по собственным застрахованным данным. «Те, кто остается, более склонны к презентеизму, работая даже во время болезни», – сообщили в DAK. «Чем сильнее выражен дефицит кадров, тем чаще проявляется такое поведение».