Широкополосный интернет в Германии часто ненадежен

Согласно новому исследованию, «инфраструктуры широкополосного доступа» по-прежнему значительно менее надежны, чем электрические или газовые сети – но большинство потребителей относятся к этому спокойно.

Интернет в Германии ненадежен: Быстрое подключение к Интернету в Германии часто бывает довольно скверным, согласно результатам исследования: в ходе опроса, проведенного консультантами по управлению Deloitte, 27 % участников заявили, что их широкополосное подключение было нестабильным или медленным хотя бы раз в месяц.

Это означает, что «широкополосная инфраструктура» по-прежнему остается значительно менее надежной, чем электрические или газовые сети, пишут консультанты в своей статье, опубликованной в понедельник. С этой целью в марте было опрошено 2000 потребителей.

Однако, судя по всему, довольно много граждан воспринимают проблемы с Интернетом со стоическим спокойствием: 79 процентов заявили, что довольны своим провайдером. Согласно опросу, почти четверо из десяти респондентов также считают, что немецкие сети мобильной связи хуже зарубежных. «Высокий уровень удовлетворенности немцев своими провайдерами радует с точки зрения провайдера, но он не должен скрывать того факта, что во многих областях еще есть необходимость в действиях», – прокомментировал Дитер Триммель, один из авторов исследования.

Согласно отчету, спрос на сверхскоростные гигабитные соединения сдерживается: 42 процента заявили, что такие соединения для них слишком дороги. Только 13 процентов заявили, что выбрали бы гигабитное соединение по приемлемой цене.