Аэропорт: Слишком долгое ожидание на пункте контроля безопасности

В связи с увеличением времени ожидания пассажиров перед прохождением контроля безопасности, аэропорт Гамбурга подверг критике работу Федеральной полиции и поставщика услуг безопасности FraSec. «Текущее время ожидания на контрольно-пропускном пункте не соответствует ожиданиям, которые мы как аэропорт возлагаем на услуги, предоставляемые Федеральной полицией и ее поставщиком услуг FraSec», – заявила в среду пресс-секретарь аэропорта. «Несмотря на наши неоднократные обращения в течение нескольких месяцев, мы, к сожалению, вынуждены констатировать сегодня, что необходимые ресурсы для контроля безопасности в Гамбурге не всегда доступны».

В среду утром время ожидания достигало 45 минут. Пассажиров попросили прибыть в аэропорт не позднее, чем за два часа до вылета и быстро пройти досмотр. «Как аэропорт, мы не ожидаем, что время ожидания для наших пассажиров в среднем превысит 15 минут», – добавил пресс-секретарь.

В Facebook аэропорт обратился к пассажирам: «Мы разделяем ваше недовольство этой ситуацией и просим вас направлять все дальнейшие жалобы, комментарии и мнения непосредственно в Федеральную полицию».