После этапа тестирования: некоторые идеи из «RMVsmart» остаются в силе

В конце мая Рейн-Майн-Верхерсвербунд (RMV) завершит свой пилотный проект «RMVsmart». С 2016 года 30 000 клиентов опробовали различные модели тарифов и новую систему продажи билетов для проезда в автобусах и поездах. То, что хорошо использовалось на этапе тестирования, было или будет принято в стандартном тарифе, сообщили во вторник в RMV в Хофхайме (Гессен).

«RMVsmart» был нашей инновационной лабораторией, в которой мы опробовали новые предложения в реальных условиях на охраняемой территории», – сказал управляющий директор RMV Кнут Рингат. Полученные отзывы были «невероятно ценными» для разработки новых предложений.

Особой популярностью пользовался вариант «RMVsmart50», который предлагал единые билеты по более низкой цене в течение одного месяца. Ассоциация перенесла эту идею на стандартный тариф с «RMV-SparPass». Проездной стоит 10 евро в месяц и предлагает 25-процентную скидку на разовые и дневные билеты для взрослых.

Также популярной была система на базе смартфона, когда перед посадкой и после выхода из автобуса вы нажимаете на ползунок в приложении. В конце поездки приложение автоматически рассчитывает правильную стоимость проезда на основе данных о местоположении. Эта функция «Вход/выход» должна быть интегрирована в приложение «RMVgo» в 2024 году.

С другой стороны, другие функции не будут перенесены в обычную услугу RMV, например, скидка в непиковое время. Тарифный подход, основанный на расстоянии, также не будет продолжен: Он не привел к заметному увеличению спроса.