Опрос: каждая 6‑я компания хочет генерировать тексты с помощью искусственного интеллекта

Текстовые роботы, такие как ChatGPT от OpenAI или Bard от Google, в обозримом будущем будут массово использоваться и в немецких компаниях. Таковы результаты репрезентативного опроса, проведенного цифровой ассоциацией Bitkom среди лиц, принимающих решения в компаниях с числом сотрудников более 20 человек. По данным опроса, каждая шестая компания (17 процентов) планирует использовать такие приложения с функциями искусственного интеллекта (ИИ), а еще 23 процента не имеют конкретных планов, но могут представить себе их использование.

Инструменты ИИ могут использоваться, например, для частично автоматизированных чатов с клиентами. Системы также способны сокращать длинные тексты или подводить итоги встречи на основе нескольких ключевых слов. ChatGPT и Bard также могут создавать программные коды.

Однако не все из 603 опрошенных компаний полагаются на новые инструменты ИИ. 29 процентов фирм заявили, что исключают для себя использование такого ИИ. Каждая четвертая компания (25 процентов) еще не занималась этим вопросом. Такие приложения ИИ пока официально не используются ни в одной компании.

Bitkom: ИИ должен стать такой же частью офиса, как и ПК

Президент Bitkom Ахим Берг призвал компании не игнорировать возможности, которые открывает использование ИИ. «Современные разработки в области искусственного интеллекта позволяют нам впервые напрямую взаимодействовать с ИИ и создают совершенно новые области применения во всех секторах», – сказал он. В будущем ИИ станет такой же частью повседневной офисной жизни, как сегодня ПК, добавил он. «ИИ способен смягчить масштабное воздействие демографических тенденций и обостряющейся нехватки квалифицированных кадров».

По данным отраслевой ассоциации, опрос показывает, что большинство руководителей компаний признают масштабы технологических изменений. 56 процентов опрошенных считают искусственный интеллект для создания текстов крупнейшей цифровой революцией со времен смартфона. Однако 40 процентов также считают, что это шумиха, которая скоро пройдет.

Респонденты также по-разному оценивают влияние генеративного ИИ на рынок труда. Около половины (51 процент) полагают, что потребуется меньше сотрудников, 40 процентов даже считают, что некоторые профессии больше не понадобятся. 44 процента ожидают, что сотрудники будут освобождены от рутинной работы.