Онлайн-ритейлеры продолжают испытывать трудности

Онлайн-ритейл продолжает страдать от нежелания многих жителей Германии совершать покупки. По данным ассоциации электронной коммерции bevh, в первом квартале 2023 года объем продаж товаров через Интернет был на 15% ниже уровня прошлого года и составил 19,4 миллиарда евро. Согласно отчету, потери были особенно велики в сфере продажи обуви и одежды, ювелирных изделий и часов, а также компьютеров и других электронных товаров.

«Люди откладывают покупки, в которых нет острой необходимости, такие как мода, ювелирные изделия и предметы развлечения», – сказал заместитель управляющего директора bevh Мартин Гросс-Альбенхаузен. Лучше обстоят дела с ассортиментом, который служит для удовлетворения повседневных потребностей или бытовых нужд». Среди всех 20 категорий товаров, рассмотренных ассоциацией, онлайновые бакалейные товары были единственной категорией заказов с небольшим ростом, с увеличением на 3,7 процента.

Вопреки общей тенденции, продажи цифровых услуг – таких как продажа билетов на концерты или бронирование билетов на праздники – также выросли в первом квартале. По сравнению с предыдущим годом доходы от этих услуг выросли на 28 процентов и составили 2,4 миллиарда евро.

При взгляде в будущее у многих представителей отрасли преобладает скептицизм. Почти половина интернет-магазинов, опрошенных в рамках последнего барометра индустрии пива (47,4%), не верят, что в 2023 году им удастся достичь прошлогодних показателей продаж. В прошлом году валовые продажи товаров в электронной коммерции уже упали на 8,8 процента до 90,4 миллиарда евро.