Аби срыв: министр школьного образования Северного Рейна-Вестфалии признает ошибку в коммуникации

Министр образования земли Северный Рейн-Вестфалия Доротея Феллер (ХДС) признала ошибки в общении во время серьезного технического сбоя в начале экзамена Abitur. Однако министр отвергла обвинения в том, что она «исчезла» в прошлый вторник на специальном заседании школьного комитета земельного парламента в Дюссельдорфе. Однако, по словам Феллер, ее пресс-служба должна была проинформировать СМИ по телефону и держать их в курсе событий. Она сожалеет, что этого не произошло. 

Из-за сбоя в загрузке экзаменационных работ Министерство образования было вынуждено перенести экзамены по шести предметам со среды на пятницу. Это коснулось около 30 000 из 72 000 выпускников школ по всей стране. 

«Мы не ушли в подполье», – подчеркнула Феллер. Ей сообщили об этом около двух часов дня во вторник, она отменила все встречи, а в школы было отправлено несколько писем. По словам Феллер, пока прорабатывались альтернативные решения, «мы ничего не могли сделать, кроме как постоянно откладывать их». Однако в течение второй половины дня проблема «росла и росла». Примерно с 17:30 ее комната стала «центром коммуникации». «Мы не облегчили себе процесс балансировки», – сказала Феллер, имея в виду решение о переносе экзаменов. Вечером появилось «осязаемое решение», «которое растаяло в наших руках в кратчайшие сроки».