Возможна отмена в случае проблем с обратной дорогой

Любители пакетного отдыха могут иметь право на бесплатную отмену поездки, даже если путешествие можно было бы осуществить без проблем, но совершенно неясно, как вернуться домой. Таков результат постановления Федерального суда (BGH), опубликованного в пятницу в Карлсруэ.

Истец забронировал недельный тур на мотоцикле по Марокко на март 2020 года до начала пандемии короны. Он отдельно организовал перелет туда и обратно. В день вылета авиакомпания сообщила ему, что на следующий день полеты в Марокко и обратно будут приостановлены. Тогда он и его попутчик решили остаться дома при таких обстоятельствах и отправили текстовое сообщение организатору. Организатор отказался возместить стоимость поездки в размере 2335 евро.

Согласно закону, туристы, отдыхающие по путевке, могут отменить свое бронирование в любое время. Однако организатор имеет право на «разумную компенсацию». Право на бесплатную отмену существует только в том случае, «если в месте назначения или в непосредственной близости от него возникли неизбежные, чрезвычайные обстоятельства, которые существенно влияют на выполнение пакетного тура или перевозку людей в место назначения».

Таким образом, в законе говорится только о перевозке «до места назначения». Однако, согласно BGH, «может также иметь значение, может ли путешественник предположить, что обратная поездка после окончания периода путешествия также будет возможна без существенных нарушений». Как правило, путешественнику нецелесообразно «ехать в пункт назначения, если нет уверенности в том, как и когда он сможет покинуть пункт назначения после окончания поездки».

Противная сторона утверждала, что из Марокко в Европу можно было добраться на пароме. Однако судьи BGH не понимают, как истец мог организовать переправу, включая дальнейшее путешествие, за короткое время до отправления. Поэтому они оставили открытым вопрос о том, был ли паром вообще разумной альтернативой. Поэтому организатор должен вернуть деньги.